All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Krak Card-indehavere kan optjene cashback på kvalificerede køb foretaget med deres fysiske eller virtuelle Krak Card. Din cashback-rate er baseret på din Rewards-tier på det tidspunkt, hvor forhandleren afslutter transaktionen, ikke når du foretager købet.
For eksempel, hvis du er på Pro-tier (1% cashback), når du godkender transaktionen, men er på Max-tier (2% cashback), når transaktionen afsluttes, modtager du 2%. Ligeledes, hvis du rykker ned til Starter-tier (0% cashback), når transaktionen afsluttes, modtager du 0%.
Din cashback-rate er baseret på din Krak Rewards-tier, som bestemmes af din gennemsnitlige 30-dages kontosaldo. Der er fem tiers:
Tier | Minimum gennemsnitlig 30-dages saldo | Cashback |
|---|---|---|
Starter | £0 / €0 | 0% |
Light | £200 / €200 | 0,5% |
Pro | £1.000 / €1.000 | 1% |
Elite | £10.000 / €10.000 | 1,5% |
Max | £50.000 / €50.000 | 2% |
Din cashback-sats er fastsat på det tidspunkt, hvor forhandleren afregner/færdiggør transaktionen, ikke da du foretog købet. Hvis dit niveau ændrer sig mellem det tidspunkt, du bruger pengene, og tidspunktet, hvor transaktionen afregnes, vil din cashback afspejle dit niveau ved afregning.
Når du indbetaler, fordeles beløbet jævnt over 30 dage, så dit gennemsnit stiger gradvist i stedet for øjeblikkeligt.
Hvis din gennemsnitlige saldo over 30 dage for eksempel er 1.000 $ og du indbetaler 300 $, vil dit gennemsnit stige med 10 $ i dag, hvilket bringer det op på 1.010 $. Denne stigning opbygges gradvist over 30 dage, da indbetalingen fuldt ud afspejles i dit gennemsnit. Uden andre ændringer i din saldo ville din gennemsnitlige saldo over 30 dage nå 1.150 $ på dag 15 og 1.300 $ på dag 30.
Cashback bliver tilgængelig, når forhandleren færdiggør transaktionen, hvilket typisk sker inden for 24 timer, men nogle gange kan det tage længere tid. Indtil da vil det blive vist som afventende i appen. Færdiggørelsen kontrolleres af forhandleren – Krak har ingen indflydelse på det.
Alle Krak Card-indehavere er automatisk berettigede til at optjene cashback; der er intet abonnement eller tilmelding, selvom dit niveau (og dermed din cashback-sats) afhænger af din kontosaldo på tidspunktet for afregning.
Alle Krak Card-indehavere er automatisk berettigede til at optjene cashback, og der er ingen grund til at tilmelde sig cashback eller Krak Rewards, men ikke alle Reward-niveauer optjener cashback. Starter Reward-niveauet er det eneste niveau, der optjener 0% cashback.
Ja — nye Krak-kortholdere modtager en 30-dages velkomstgave med den maksimale cashback-sats på 2 % på alle kvalificerende køb. Dette gælder automatisk fra den dato, du aktiverer dit kort og kræver ingen tilmelding.
Du optjener cashback på alle berettigede kortkøb. De eneste undtagelser er:
Kontanthævninger i pengeautomater,
Refusioner,
Annullerede transaktioner/Tilbageførsler,
Chargebacks,
Transaktioner under 0,49 £ eller 0,49 €,
Transaktioner, der ikke er køb, såsom finansieringstransaktioner, pengeoverførsler eller bankoverførsler.
Der er i øjeblikket ingen månedlige lofter eller optjeningsgrænser.
Ja. Cashback kan udbetales i dit korts primære valuta (GBP eller EUR) eller BTC. Du kan vælge din belønningsvaluta i afsnittet Indstillinger i Rewards-hubben og i Krak Card-afsnittet i appen.
Bemærk venligst: Hvis du vælger BTC som dit udbetalingsaktiv, konverteres din cashback til BTC-prisen, når forhandleren afregner/færdiggør transaktionen, ikke da du foretog købet. Det betyder, at hvis BTC-prisen ændrer sig mellem det tidspunkt, du bruger pengene, og tidspunktet, hvor det afregnes, kan værdien, du modtager i BTC, stige eller falde.
Du kan spore og administrere din cashback to steder:
Activity Feed: Hver berettiget transaktion viser sit cashback-beløb på skærmen med transaktionsdetaljer, markeret som „afventende“, indtil den afregnes. Husk, at det cashback-beløb, du modtager, bestemmes, når forhandleren færdiggør transaktionen, ikke når den stadig er afventende.
Rewards Hub: En fuld oversigt over samlede optjeninger og seneste belønninger.
Den skattemæssige behandling af belønninger varierer efter region. Søg uafhængig skatterådgivning.Læs mere her.
Se vores Krak Card servicevilkår for mere information.