All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
I henhold til vores globale krav til bekæmpelse af hvidvaskning af penge (AML) skal Kraken sikre, at det bekræfter identiteten af sine kunder og udfører de nødvendige KYC-tjek. Disse spørgsmål er inkluderet som en del af din Kraken onboarding-proces.
I henhold til vores globale AML-krav skal Kraken sikre, at det bekræfter identiteten af sine kunder og udfører de nødvendige KYC-tjek. Dine KYC-oplysninger hjælper Kraken med at:
Beskytte din konto mod uautoriseret aktivitet
Opdage og forhindre svindel eller økonomisk kriminalitet
Sikre, at vi opfylder vores lovgivningsmæssige forpligtelser over hele verden
Det at give disse oplysninger er et vigtigt sikkerhedstrin og hjælper os med at holde platformen sikker for alle.
Alle Kraken-kunder er forpligtet til at udfylde KYC-spørgeskemaet for at få adgang til Krakens produkter og tjenester.
KYC-spørgeskemaet er en obligatorisk del af onboarding. Det sikrer, at vi overholder reglerne og giver dig en sikker, fuldt funktionel konto, når det er udfyldt.
Reglerne kræver også, at finansielle institutioner har nøjagtige og opdaterede kundeoplysninger.
Af denne grund vil Kraken af og til bede dig om at:
Gennemgå dine profiloplysninger.
Bekræfte, at alt stadig er korrekt.
Opdatere eventuelle oplysninger, der måtte have ændret sig.
Når det er tid til at afslutte denne gennemgang, vil du se et prompt efter at have logget ind på Kraken. Du har 90 dage til at bekræfte eller opdatere dine oplysninger, når det passer dig. Hvis gennemgangen ikke er afsluttet inden for den tidsramme, kan visse kontofunktioner midlertidigt blive begrænset, indtil oplysningerne er opdateret.