All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Hvis du allerede har en verificeret Krak-konto, er du kun få skridt fra at modtage betaling:
Del dine betalingsoplysninger:
Hvis afsenderen har en Krak-konto, kan de sende penge til dig ved hjælp af dit Kraktag, din registrerede e-mailadresse eller dit telefonnummer. Hvis afsenderen ikke har en Krak-konto, eller selv hvis de har, kan du i stedet dele et betalingslink (paylink). Dette betalingslink vil guide dem gennem tilmelding (hvis nødvendigt) og gennemførelse af betalingen.
Sådan finder du dit betalingslink:
Tryk på Anmod og derefter Anmod med et betalingslink.

Når afsenderen starter betalingen, vil du se den indgående transaktion under din aktivitet på hjemmesiden.
Gennemgå betalingsoplysningerne:
Tryk på transaktionen for at se beløbet, eventuelle noter fra afsenderen og betalingsoplysningerne.
Ingen Kraken-konto? Intet problem! Følg trinene nedenfor for hurtigt at oprette en og modtage dine penge:
Åbn det link, du har modtaget: Tryk på linket i tekstbeskeden eller notifikationen. Du vil blive bedt om at downloade Krak-appen.
Download Krak-appen: Installer vores gratis app fra App Store eller Google Play Store, og start den derefter for at begynde tilmeldingsprocessen.
Opret din nye Krak-konto: Vælg Opret konto og indtast den e-mailadresse, du ønsker at bruge. Du modtager en bekræftelses-e-mail, klik på linket i e-mailen for at verificere og aktivere din konto.
Verificer din konto: Når din konto er aktiveret, skal du trykke på knappen “Bliv verificeret” øverst på Krak-appens startside. Gennemfør derefter verificeringsprocessen.
Gør krav på dine penge: Når du har verificeret din Kraken-konto, skal du trykke på knappen “Betal” i nederste højre hjørne. Du vil se en indgående betaling, tryk på betalingen, og tryk derefter på knappen Accepter betaling.
Åbn Krak-appen, og tryk på knappen Anmod nederst til venstre.

Vælg den/de kontakt(er), du ønsker at anmode om penge fra. (Tryk på Vælg for at anmode fra flere personer)
Indtast det beløb, du ønsker at anmode om. Den viste valuta vil være din standardvaluta, eller du kan vælge en anden.
Tryk på pilikonet for at se en oversigt over betalingsanmodningen.
Gennemgå detaljerne, og tryk derefter på Send for at sende anmodningen.
Efter at have sendt en anmodning kan du se anmodningen i afsnittet Aktivitet på hjemmesiden.