All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Denne artikel er til kunder, der bruger Kraken Pro-appen.
Hvis du leder efter information om, hvordan du bliver verificeret på Kraken-appen, kan du finde ud af det her!
For at oprette en konto ved hjælp af Kraken Pro-appen skal du først installere appen via App Store eller Google Play.
Når den er installeret, skal du åbne appen og trykke på Opret konto knappen.
Derefter skal du angive oplysningerne til din nye konto. Angiv venligst:
Din e-mailadresse
Et brugernavn og adgangskode
Dit bopælsland
På dette tidspunkt vil der blive sendt en e-mail til dig med en aktiveringskode. Indtast aktiveringskoden i appen, eller tryk blot på linket i e-mailen.
For at købe og sælge kryptovalutaer skal du verificere din konto hos Kraken. For at verificere din konto skal du trykke på "Start personlig verifikation" og angive følgende oplysninger:
Mobiltelefonnummer
Fornavn og efternavn, som skrevet på dit ID-dokument
Fødselsdato (skal være mindst 18 år gammel)
Adresse
Personnummer (kun USA)
Beskæftigelse
Du skal derefter fotografere og indsende nogle understøttende dokumenter.
Indbyggere i USA og Sydafrika vil også blive bedt om at fremvise et ansigtsfoto.
Hvert trin vil forklare dokumentkravene, og vi har også tips til, hvordan du kan indsende et foto i høj kvalitet.
Når dine dokumenter er blevet sendt, vil de blive behandlet, og du vil modtage en e-mail, når din konto er blevet bekræftet. Hvis du har spørgsmål til verificeringsprocessen, eller hvis du støder på problemer, bedes du kontakte support.