All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Ofte stillede spørgsmål om kontoadministration
Sidst opdateret: 2. april 2025
Selvom det teknisk set er muligt at oprette flere konti på vores platform, anbefaler vi at undersøge alternative løsninger, før du gør det. I mange tilfælde kan vi hjælpe med at øge indbetalings- og udbetalingsgrænserne på din eksisterende konto, hvilket eliminerer behovet for flere konti.
Der er et par specifikke scenarier, hvor det kan være nødvendigt at opretholde separate konti:
- •
Håndtering af modstridende handelsstrategier, der ikke kan rummes inden for en enkelt konto.
- •
Kørsel af flere handelsbots med forskellige krav.
- •
Øgning af API-rategrænser til specifikke brugsscenarier.
- •
Adskillelse af marginhandelaktiviteter* fra andre kontobrug (for at beskytte saldi mod potentiel likvidation).
- •
Skelnen mellem personlig og erhvervsmæssig brug.
Bemærk venligst, at vores politik forbyder at bruge sekundære konti til at overskride indbetalings- og udbetalingsgrænserne for din højest verificerede konto. Derudover kan opretholdelse af flere konti tilføje kompleksitet til din kontoadministration og kan resultere i yderligere verificeringskrav og potentielle forsinkelser.
Vi opfordrer dig til at kontakte vores supportteam for at drøfte dine specifikke behov og finde den bedste fremgangsmåde for din kontoadministration.
Vi anbefaler, at du først undersøger alternative løsninger, før du opretter en anden konto. Selvom det er muligt at oprette en anden konto, er det muligvis ikke nødvendigt eller ønskeligt for dit specifikke brugsscenarie. Vi opfordrer dig til at kontakte vores supportteam for at drøfte dine behov og undersøge alternative løsninger.
Hvis du stadig ønsker at oprette en anden konto, skal du følge disse trin:
- 1
Log ud af din nuværende Kraken-konto.
- 2
Klik på knappen "Opret konto".
- 3
Indtast en ny e-mailadresse og adgangskode.
Det er i øjeblikket ikke muligt at have en ikke-erhvervskonto med to forskellige navne på.
Hvis du og din ægtefælle begge ønsker at bruge Kraken, er den bedste løsning, at hver person opretter sin egen konto. Du kan dog indbetale til en Kraken-konto under dit navn fra en fælles bankkonto uden problemer, så længe du er en af ejerne af den fælles bankkonto.
Vi tilbyder ikke testkonti med virtuelle saldi, som kunder kan øve sig på Kraken med. Du kan dog oprette en demokonto til Kraken Derivatives.
Kraken Derivatives
Underkonti understøttes på Kraken Derivatives.
Kraken.com
Underkonti understøttes på Kraken Spot for administrerede institutionelle kunder.
Selvom det teknisk set er muligt at oprette flere separate konti, fraråder vi denne praksis, da det kan føre til unødvendig kompleksitet og forvirring.
Hver konto vil have sine egne separate loginoplysninger, saldi, handelsvolumen, gebyrrabatter og verificeringsstatus. Bemærk venligst, at du ikke vil kunne forbinde disse konti, og det vil ikke være muligt at overføre saldi, handelsvolumen, gebyrrabatter eller verificeringsstatus mellem konti.
Administration af adgang til erhvervskonto
Erhvervskonti kan have flere adgangshavere udpeget til at administrere kontoen. Alle adgangshavere skal dog bruge de samme loginoplysninger til kontoen. For at opsætte flere adgangshavere skal du følge disse trin:
- 1
Del dit brugernavn og adgangskode med de yderligere adgangshavere.
- 2
Sørg for, at alle enheder, der bruges af adgangshavere, er opsat med den samme 2FA-login for sikker adgang.
- 3
Hvis du ønsker at begrænse tilladelserne for yderligere adgangshavere, kan du opsætte finansierings- og handels-2FA, samt en Global Settings Lock (GSL), der ikke deles med dem.
- 4
Du kan også dele API-nøgler med yderligere adgangshavere. Når du gør dette, skal du sørge for at generere API-nøgler med de passende tilladelser for hver adgangshaver.