All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Køb med debet- eller kreditkort med Visa og Mastercard
Last updated: 23. feb. 2026
Du kan med det samme købe en række krypto-valuta ved hjælp af dit Visa og Mastercard.
Hævning sat på hold
Udbetalinger op til 100 % af dit første kortkøb er låst i 72 timer af sikkerhedshensyn. Et køb på $1.000 begrænser f.eks. tilsvarende udbetalinger i kontanter eller krypto-valuta i 72 timer. Yderligere køb i denne periode forbliver låst i resten af tidsrammen.
For mere information om spread og behandlingsgebyrer, klik her.
Hvis du vil føje et betalingskort til din Kraken-konto, skal du sørge for følgende:
- •
Din Kraken-konto skal bekræftes.
- •
Du skal have et gyldigt Visa eller Mastercard i det samme juridiske navn som din Kraken-konto.
- •
Du skal være bosiddende i et understøttet område.
- •
For kunder i USA understøttes kun debetkort på nuværende tidspunkt.
Krakens gebyrer for køb, salg eller konvertering af aktiver ved hjælp af dit kort består af et vist gebyr og, hvor det er relevant, en spredning, der er inkluderet i prisen. Der kan gælde spredningsgebyrer afhængigt af faktorer som transaktionsstørrelse, aktiv, betalingsmetode og markedsbetingelser.
Bemærk: Transaktioner kan ikke annulleres, når de først er påbegyndt. Alle køb er endelige og ikke-refunderbare.
Gebyrer for køb af kort:
- •
Det samlede transaktionsgebyr vises på den endelige bekræftelsesside, før købet gennemføres. Der er ingen skjulte gebyrer.
Kort- og transaktionsgrænser:
- •
Kortgrænser er dynamiske og kan justeres over tid ved fortsat brug af produktet. I de fleste tilfælde betyder det, at dine grænser vil øge, jo mere du bruger Kraken, men i nogle tilfælde kan dine grænser også falde. Grænser bestemmes af en række faktorer, herunder, men ikke begrænset til: Hvor længe du har haft en Kraken-konto, din betalingsmetode, bopælsland og din transaktionsaktivitet. Grænser nulstilles på rullende ugentlig basis og kan ikke øges ved at række ud til kundesupport. Hvis du når din grænse for kortbetalinger, anbefaler vi, at du indbetaler penge med en anden betalingsmetode, indtil din ugentlige grænse nulstilles.
- •
For worldpay (Card, ApplePay, GooglePay) clients are limited to a maximum of 8 successful transactions per 24h period.
Valutaspecifikke grænser:
Valuta | Mindste købsbeløb | Købsgrænse på syv dage |
|---|---|---|
AUD | A$14,00 | A$1.500 - A$7.000 |
CAD | C$12,50 | C$1.500 - C$6.500 |
CHF | 10,00 CHF | CHF 1.000 - CHF 5.000 |
EUR | €10.00 | €1,000 - €5,000 |
GBP | £8.00 | £800 - £4,000 |
USD | $10.00 | $1.000 - $5.000 |
- •
Standardbetalingsvalutaen er forudbestemt af dit bekræftede bopælsland.
- •
Kortudstedere kan pålægge ekstra gebyrer (f.eks. kontantforskud eller internationale transaktionsgebyrer) ud over Krakens gebyrer.
- •
Widgeten Køb krypto-valuta og vores Kraken-app er specielt designet til nem køb og salg. Udbetalinger til kort understøttes ikke.
Som en sikkerhedsforanstaltning kan vi begrænse antallet af tilladte transaktioner pr. dag.
Lagring af dine kortoplysninger hjælper os med at:
- •
Bekræfte din konto, overholde vores juridiske og lovmæssige forpligtelser samt forebygge og forfølge svindel og kriminalitet.
- •
Giver en jævn og hurtig betalingsrejse. Gemte kortoplysninger kan fjernes når som helst.
- •
Af juridiske og lovgivningsmæssige årsager vil vi fortsætte med at lagre optegnelser over dine transaktioner i overensstemmelse med vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger for kunder.
Hvis du ønsker at fravælge det, skal du fjerne dit betalingskort og benytte en alternativ betalingsmetode fra denne liste:
Der er en række årsager til, at en transaktion kan mislykkes:
- •
Problemer med websted- eller API-forbindelse.
- •
Negativ markedsvolatilitet, hvilket betyder, at vi ikke kan fastlåse en pris.
Transaktioner kan også afvises af din kortudsteder efter eget skøn.
Hvis dit kort blev debiteret, men du ikke straks modtog dine krypto-aktiver, annulleres transaktionen automatisk af Kraken inden for to timer. Annullerede transaktioner vil typisk forsvinde fra din kortopgørelse inden for 24 timer, men dette afhænger af din banks politikker. Kontakt din kortudsteder (typisk via et telefonnummer på dit kort), hvis transaktionen varer længere end forventet.
Disse lister er ikke udtømmende, så hvis dine køb fortsat mislykkes, skal du kontakte vores supportteam.
3DS, der typisk kaldes "Verified by Visa" eller "Mastercard SecureCode", er et ekstra sikkerhedslag, der bruges til at godkende onlinekøb. Afhængigt af din kortudsteder kan de kræve en adgangskode, en PIN-kode eller godkendelse i en bank-app
Hvis du er usikker på, om dit kort er 3DS, skal du kontakte din kortudsteder for at få at vide, om de understøtter denne sikkerhedsfunktion.
Kraken tilbyder Visa og Mastercard i mange lande. Se venligst Hvor er Kraken licenseret eller reguleret?.
Fejlfinding
Der er en række årsager til, at en transaktion kan mislykkes:
- •
Problemer med websted- eller API-forbindelse.
- •
Negativ markedsvolatilitet, hvilket betyder, at vi ikke kan fastlåse en pris.
Hvis der debiteres, men der ikke modtages krypto-aktiver, annulleres transaktioner inden for to timer og fjernes typisk fra dit kontoudtog inden for 24 timer. Kontakt din kortudsteder for forsinkelser.
Kontakt din kortudsteder (typisk via et telefonnummer på dit kort), hvis transaktionen varer længere end forventet.
3DS, der typisk kaldes "Verified by Visa" eller "Mastercard SecureCode", tilføjer et ekstra sikkerhedslag (f.eks. adgangskode, PIN-kode til engangsbrug eller godkendelse af bank-app). Kontakt din kortudsteder for at bekræfte 3DS-support. Hvis du er usikker på, om dit kort er 3DS, skal du kontakte din kortudsteder.
Kraken tilbyder Visa og Mastercard i mange lande. Se listen over understøttede regioner her.
De decimal- og tusindseparatorer, der vises i denne artikel, kan afvige fra de formater, der vises på vores handelsplatforme. Gennemgå vores artikel om hvordan vi bruger punkter og kommaer for mere information.