All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Kan jeg opdatere eller fjerne gemte bankkontooplysninger?
Sidst opdateret: 1. april 2025
Sådan ændrer eller opdaterer du dine gemte bankkontooplysninger:
På Kraken-grænsefladen:
- 1
Gå til startsiden for din konto, og klik på knappen Udbetal.
- 2
Vælg den relevante udbetalingsvaluta.
- 3
Vælg metoden fra rullemenuen.
- 4
Klik på knappen Administrer.
- 5
Vælg den registrerede bankkonto, du ønsker at ændre oplysninger for, ved at klikke på dens beskrivelse. Når du er der, kan du ændre bankkontooplysningerne.
- 6
Klik på knappen Gem bankkonto, når du er færdig.
Sådan sletter du dine gemte bankkontooplysninger:
- 1
Gå til startsiden for din konto, og klik på knappen Udbetal.
- 2
Vælg den relevante udbetalingsvaluta.
- 3
Vælg metoden fra rullemenuen.
- 4
Klik på knappen Administrer.
- 5
Klik på den røde X-knap ud for den bankkonto, du ønsker at fjerne.
- 6
Klik på knappen Slet bankkonto i bekræftelsesvinduet.
På Kraken Pro-grænsefladen:
- 1
Log ind på din konto, og klik på overskriften Portefølje.
- 2
Vælg knappen Udbetal, og vælg den relevante udbetalingsvaluta.
- 3
Vælg den relevante metode fra rullemenuen.
- 4
Klik på knappen Administrer.
- 5
Vælg den registrerede bankkonto, du ønsker at ændre oplysninger for, ved at klikke på dens Beskrivelse. Når du er der, kan du ændre bankkontooplysningerne.
- 6
Klik på knappen Gem bankkonto, når du er færdig.
Sådan sletter du dine gemte bankkontooplysninger:
- 1
Gå til Portefølje-siden for din konto.
- 2
Vælg knappen Udbetal, og vælg den relevante udbetalingsvaluta.
- 3
Vælg den relevante metode fra rullemenuen.
- 4
Klik på knappen Administrer.
- 5
Klik på den røde X-knap ud for den bankkonto, du ønsker at fjerne.
- 6
Klik på knappen Slet bankkonto i bekræftelsesvinduet.