All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Brug af Kraken API med en tredjepartstjeneste
Sidst opdateret: 1. april 2025
Vores API giver tredjepartstjenester (såsom trading bots, mobilapps og porteføljestyringstjenester) mulighed for at integrere med en Kraken-konto, så de kan se kontosaldi, hente handelshistorik, placere og annullere ordrer og så videre.
Enhver kontoejer, der ønsker at bruge en tredjepartstjeneste, skal blot oprette en API-nøgle med den passende konfiguration og give denne nøgle til tredjepartstjenesten (ofte kaldet import af en API-nøgle).
For det meste fungerer disse integrationer problemfrit, men nogle gange kan der opstå problemer, som forårsager utilsigtede resultater eller uventede fejlmeddelelser.
Problemer med tredjepartstjenester opstår ofte, når tjenesten forsøger en opgave, som API-nøglen ikke har tilladelse til, eller når API-nøglens tofaktorautentificering (2FA) helt forhindrer adgang. Hvis din tredjepartstjeneste ikke fungerer som forventet, bør du gennemgå dine API-nøgler og deres indstillinger via fanen Brugernavn -> Indstillinger -> API i Kraken Pro-webapp'en.
Du skal sikre dig, at den anvendte API-nøgle har alle de indstillinger og tilladelser, som din tjeneste kræver, og at eventuel tofaktorautentificering ikke forhindrer adgang. Fuldstændige detaljer vedrørende generering og konfiguration af API-nøgler (inklusive en forklaring af tilladelserne) er tilgængelige via vores API-nøgle supportside.
Nogle tredjepartstjenester (såsom Fidors Crypto as a Service) oplever også problemer med at linke til Kraken-konti, når kontiene er nye og ikke har nogen finansierings- eller handelsaktivitet. For nye konti vil nogle API-kald returnere et usædvanligt svar, såsom et vellykket, men tomt svar som: {"error":[]} som kan blive fejlfortolket af tredjepartstjenesten, hvilket resulterer i en uventet fejl (såsom Fidors 500 serverfejl).
Hvis din tredjepartstjeneste returnerer en uventet fejl, og din Kraken-konto er ny (uden finansierings- eller handelsaktivitet), bedes du tilføje midler til din Kraken-konto via fanen Finansiering i kontostyringen. Selv et lille beløb ville være nok til at skabe aktivitet, hvorefter din tredjepartstjeneste skulle begynde at fungere korrekt.
Mens nogle tredjepartsapplikationer anbefaler brugere at ændre indstillingen for nonce-vinduet, kan API-nøgler, der har en usædvanlig høj nonce-vinduesindstilling, potentielt forårsage en fejl. Indstillingen for nonce-vinduet er beregnet til at omgå netværksproblemer (såsom upålidelig internetadgang), og derfor bør nonce-vinduesindstillingen i de fleste tilfælde holdes på dens standardværdi på 0 (nul).
Hvis du begynder at opleve fejl med dine API-nøgler og tredjepartstjeneste, kan et muligt resultat være, at dine API-nøgler er blevet beskadiget. Dette sker kun, når de oplever for mange fejl. Vi anbefaler, at brugeren sletter eksisterende nøgler og genererer et helt nyt API-nøglepar med alle nødvendige tilladelser og importerer denne nye API-nøgle til tredjepartstjenesten.