All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Unøjagtige canadiske dollar (CAD) saldi på grund af CAD-hævninger
Sidst opdateret: 31. marts 2025
- •
1. post: når hævningen anmodes af dig.
- •
2. post: når hævningen er afregnet i vores system — markeret fra "Afsendelse" til "Succes".
For de fleste canadiske dollar (CAD) hævninger vil den anden post blive forsinket — ofte i flere måneder. Selv når du modtager en CAD-hævning, vil den stadig blive vist som "Afsendelse".
Den anden post er, når vi internt anser hævningen for at være permanent afregnet. Det er ikke den samme dato, som da du faktisk modtog hævningen, fordi der ikke er nogen automatisk måde for os at vide, om/hvornår du modtog en hævning.
Vi opdaterer periodisk manuelt status for "Afsendelse" af CAD-hævninger til "Succes" (for eksempel den 16. maj 2018).
Så hvorfor er dette vigtigt? En hævning trækkes ikke fra regnskabssaldi, før den anden post vises. Da den anden post tager længere tid for CAD-hævninger, er CAD-saldi i regnskabshistorikken ofte oppustede.
Hvis du har foretaget CAD-hævninger, skal du manuelt bogføre dem i din regnskabshistorik ved at bruge tid og dato fra 1. post.
Du kan kun se 1. post ved at eksportere din regnskabshistorik.
Den er ikke synlig på siden Historik > Regnskab på Kraken.com, som kun viser endelige (2.) poster.
Vi beklager ulejligheden.