All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Hvad betyder status for min indbetaling eller udbetaling?
Sidst opdateret: 8. august 2025
Status informerer dig om behandlingsstadiet mellem vores system og vores finansieringsudbydere.
Nedenfor er en liste over disse transaktionsstatusser og deres betydning.
Indbetalinger
Indbetalingsstatus | Betydning | Gælder for | Handling at foretage |
|---|---|---|---|
Bekræfter | Indbetalingen er modtaget af vores finansieringsudbyder. | Indenlandske USD-finansieringsmetoder (FedWire). | Hvis du ser denne status i mere end tre timer, kontakt Support. Vi kan også kontakte dig. |
Initieret | Indbetalingen er blevet igangsat med succes. | Direkte finansieringsmulighed via Plaid (SEPA/SEPA Instant). |
|
Afventer | Indbetalingen er modtaget og behandles i øjeblikket. | Indenlandske USD-finansieringsmetoder (FedWire). | Hvis du ser denne status i mere end tre timer, kontakt Support. Vi kan også kontakte dig. |
Det lykkedes | Indbetalingen er modtaget, behandlet og krediteret din konto. | Alle kontantindbetalingsmetoder. | Ingen handling påkrævet. |
I venteposition | Indbetalingen skal kontrolleres manuelt af vores supportteam. | Alle kontantfinansieringsmetoder. | Kontakt Support. |
Mislykket | Indbetalingen er mislykket. | Alle kontant- og kryptoindbetalingsmetoder. | Kryptoindbetalinger under det minimum krævede beløb vil blive markeret som mislykkede. For kontantindbetalinger skal du sikre dig, at du har indtastet det korrekte modtagernavn.Ellers kontakt Support. |
Udbetalinger
Udbetalingsstatus | Betydning | Gælder for | Handling at foretage |
|---|---|---|---|
Afventer | Udbetalingen behandles i vores systemer. | Alle kontante finansieringsmetoder undtagen Bank Frick. | Kontakt support. Vi kontakter dig muligvis også. |
Sender | Udbetalingen er blevet behandlet i vores systemer. | Alle kontante finansieringsmetoder, undtagen Credit Union Atlantic. | Hvis du ser denne status i mere end én arbejdsdag, skal du kontakte support. Vi kontakter dig muligvis også. |
Bekræfter | Udbetalingen er modtaget af vores finansieringsudbyder. | Alle kontante indbetalingsmetoder, | Hvis du ser denne status i mere end én arbejdsdag, skal du kontakte support. |
Det lykkedes | Udbetalingen er sendt til vores finansieringsudbyder. | Alle kontante indbetalingsmetoder. | Kontakt support, hvis midler ikke er modtaget inden for fem arbejdsdage. |
I venteposition | Udbetalingen skal kontrolleres manuelt af vores supportteam. | Alle kontante finansieringsmetoder. | Kontakt support. |
Mislykkedes | Udbetalingen er mislykkedes. | Alle kontante indbetalingsmetoder. | Kontakt support. |
Sådan finder du status for din indbetaling eller udbetaling
- 1
Log ind på din Kraken-konto på Kraken Pro. Klik på fanen Portfolio øverst til venstre på din skærm, og sørg derefter for, at du er på siden Oversigt.
- 2
Når du er på siden Oversigt, kan du se din indbetalings- og udbetalingshistorik ved at klikke på Finansieringstransaktioner i den nederste sektion.
- 3
Til sidst, fra fanen Finansieringstransaktioner, kan du klikke på enhver indbetaling eller udbetaling for at se yderligere oplysninger.