All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Kraken accepterer indbetalinger fra tredjepartsbetalingsbehandlere (Third-Party Payment Processors – TPPP'er) såsom Mercury, Relay og lignende institutioner, forudsat at kilden til midlerne kan verificeres.
For at sikre overholdelse af lovkrav og beskyttelse af kundernes midler skal det være tydeligt, at indbetalingen stammer fra en konto i dit navn.
Ved uregelmæssige indbetalinger eller indbetalinger fra tredjeparter (mæglerfirmaer, investeringsapps osv.) betyder det at:
Kraken Support kan anmode om en kvittering og et kontoudtog eller en officiel instruktionsskrivelse om finansieringen fra TPPP'en for at bekræfte beviset på oprindelsen.
Kan blive tilbageholdt midlertidigt, hvis navnet på afsenderinstitutionen ikke matcher dit navn.
Når den er verificeret, vil midlerne blive frigivet til din konto.
Eksempel på TPPP-indbetalinger, som accepteres:
Overførsler fra fintech- eller mæglertjenester, der kan bekræfte dit ejerskab til kilde-kontoen.
Dette accepteres ikke:
Kontantoverførsler fra andre kryptovalutabørser eller anonyme puljekonti.
For at indbetale USD, EUR, GBP eller AUD ved hjælp af Paypal skal du følge vores guide her!
Udbetalinger til TPPP'er (tredjepartsbehandlere, mæglerfirmaer eller enhver konto, der ikke er i dit navn) understøttes ikke.
Enhver sådan udbetaling vil blive afvist eller returneret til din Kraken-konto.
| Transaktionstype | Tilladt? | Noter |
|---|---|---|
| Indbetaling fra din egen bankkonto (ikke TPPP) | ✅ | Skal være i dit navn |
| Indbetaling fra TPPP | ✅ | Bevis for oprindelse påkrævet |
| Udbetaling til din egen bankkonto | ✅ | Skal være i dit navn |
| Udbetaling til en TPPP (f.eks. PayPal eller mægler) | ❌ | Understøttes ikke |
Bemærk venligst, at kontant- og kryptovalutaindbetalinger ikke er tilladt fra forbudte regioner, herunder Afghanistan, Hviderusland, Krim, Donetsk- og Luhansk-regionerne i Ukraine, Cuba, Den Demokratiske Republik Congo, Iran, Irak, Japan, Libyen, Nordkorea, Rusland, Sudan, Sydsudan og Syrien.