All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Denne artikel er for kunder, der bruger Kraken-brugerfladen (kraken.com) Hvilken Kraken-brugerflade er jeg på?
Hvis det er nødvendigt og vist i indbetalingsinstruktionerne, skal du sikre dig, at din indbetaling omfatter en reference til dit offentlige konto-id hos Kraken, som begynder med AA og er på 16 tegn.
Der er daglige og månedlige indbetalings- og udbetalingsgrænser afhængigt af valutatype (kontanter eller kryptovaluta) og dit verificeringsniveau. Indbetalings- og udbetalingsgrænser er påkrævede for at overholde lovgivningen.
For at tjekke dine nuværende indbetalings- eller udbetalingsgrænser skal du blot åbne fanen Grænser under dine Kontoindstillinger. Grænserne kan blive justeret automatisk over tid baseret på din kontoaktivitet, transaktionshistorik og dit verificeringsniveau.

Den daglige grænse gælder i et 24-timers glidende vindue, mens den månedlige grænse gælder i et 30-dages glidende vindue. Det betyder at du skal vente 24 timer på at den daglige grænse nulstilles, og 30 dage på at den månedlige grænse nulstilles.
Eksempel: Din daglige indbetalingsgrænse er 100.000 USD. I dag klokken to om eftermiddagen blev din konto krediteret med en indbetaling på 100.000 USD. Din daglige indbetalingsgrænse er derfor brugt op i de næste 24 timer. Det betyder at du først vil kunne indbetale kontanter igen klokken to om eftermiddagen den næste dag. Det 30-dages glidende vindue fungerer på samme måde.
For at læse mere om hvordan grænser fungerer, skal du klikke her.