All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Der er to hovedtyper af kontohistorik, som kunder kan se eller eksportere: Ledger og Trades.
Ledger-historik fokuserer på ændringer i kontosaldi.
Den besvarer spørgsmål som:
Hvor meget blev debiteret fra en valutasaldo? (og årsagen hertil, f.eks. gebyrer, udbetaling, handel eller resultatet af afviklede eller på anden måde lukkede handler ved brug af margin).
Hvor meget blev krediteret til en valutasaldo? (og årsagen hertil, f.eks. indbetaling, handel eller resultatet af afviklede eller på anden måde lukkede handler ved brug af margin).
Hvor mange gebyrer, og i hvilken valuta, blev betalt til Kraken?
For at finde ud af, hvad en valuta blev handlet for, skal du kigge efter et matchende refid.
For at finde ud af, hvilken åben spot margin-position specifikke rollover fees er forbundet med, skal du kigge efter et matchende refid.
Hvis du ser flere fradrag fra forskellige valutaer, men med samme
refid og type 'margin', er det sandsynligvis resultatet af en liquidation.
For flere detaljer, se forklaring af Ledger-felter.
Trades-historik fokuserer på udførelsesdetaljerne for spot-transaktioner (matchning af salgsordrer med købsordrer og omvendt) med eller uden brug af margin.
Den besvarer spørgsmål som:
Hvad blev en saldo handlet for?
Vekselkursen for den handel?
Den anvendte ordretype?
Alle udførelser relateret til en specifik ordre.
Gebyr-estimatet i form af quote currency (IKKE nødvendigvis det faktiske beløb, der blev trukket).
Den anvendte gearing (for spot-handler foretaget med margin).
Bemærk:
Trades-historik viser kun udførte eller delvist udførte ordrer. Den viser ikke annullerede/uberørte ordrer.
Trades-historik inkluderer ikke detaljer om transaktioner udført via Buy Crypto Widget eller Kraken-appen. Disse oplysninger vil kun være tilgængelige i Ledger-historikken.
For flere detaljer, se forklaring af trade-felter.