All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto

Kraken VIP er en personlig oplevelse skabt til kunder, der forvalter betydelig kapital, og som tilbyder direkte adgang, skræddersyet support og klarhed til at handle med tillid.
Inden for Kraken VIP har du adgang til:
En dedikeret kundeansvarlig, som forstår din aktivitet og understøtter dine beslutninger med hurtighed og kontekst.
Hurtig support med klare eskaleringsveje.
Kuraterede begivenheder og gennemtænkte oplevelser.
Tidlig adgang til nye produkter og funktioner, hvilket giver dig mulighed for at handle før den bredere udgivelse.
Private 1:1-sessioner med vores cheføkonom, produktledere og sikkerhedsanalytikere.
Som VIP fortsætter adgangen, så længe kvalifikationskriterierne er opfyldt. Programmet er bygget op omkring, hvordan du interagerer med Kraken: din handelsadfærd, din saldo og din aktivitet på tværs af produkter. Dette holder adgangen gennemsigtig og forudsigelig.
Når du er VIP, får du adgang til en række fordele, der er designet ud fra din handelsaktivitet og dine mål.
En dedikeret relationship manager, som fungerer som din direkte partner hos Kraken, med fuld indsigt i dine aktiviteter og mål.
Hurtig support: hurtige svartider og eskaleringsmuligheder.
Tidlig adgang til produkter: nye funktioner og produkter før offentlig lancering.
Private sessioner: invitationer til produktforhåndsvisninger, markedsbriefinger og sikkerhedssessioner.
Begivenheder i verdensklasse: invitationer til kuraterede Kraken-værtsoplevelser.
Struktureret onboarding: en koordineret velkomstproces, der inkluderer et introduktionsopkald, teamintroduktioner og adgang til unikt VIP-indhold.
Din VIP-status gennemgås løbende. For at forblive i programmet skal du fortsat opfylde et af følgende kriterier hver måned:
10.000.000 $+ i gennemsnitlig månedlig saldo.
7.000.000 $+ i månedlig spotvolumen.
Tilsvarende margin- eller futuresaktivitet.