All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto

Vi har besluttet at lukke Kraken NFT-markedspladsen, så vi kan flytte ressourcer til nye produkter og tjenester. Dette dokument giver vigtig information, der hjælper dig med at overføre dine NFT'er problemfrit.
Vi foretager denne ændring, så vi kan flytte flere ressourcer til nye produkter og tjenester. Denne ændring vil hjælpe os med at forbedre vores tilbud og levere mere værdi til vores kunder i det udviklende landskab for digitale aktiver.
Kraken NFT-markedspladsen vil overgå til tilbagetræknings-kun-tilstand fra den 27. november 2024. Fra denne dato vil du ikke længere kunne liste, købe, byde på eller sælge NFT'er via Kraken. Tilbagetrækninger til selvforvarende wallets vil fortsat være mulige.
Du vil have en tre-måneders periode til at trække dine NFT'er tilbage, med den endelige frist den 27. februar 2025. Efter denne dato vil Kraken NFT-markedspladsen være fuldt lukket, og alle NFT'er, der ikke er trukket tilbage, vil ikke længere være tilgængelige via Kraken.
For at trække dine NFT'er tilbage skal du overføre dem til en selvforvarende wallet. Følg blot disse trin:
Gå til din Kraken NFT-konto, vælg ‘Mine NFT'er’ og vælg derefter ‘Træk tilbage’.
Vælg den NFT, du ønsker at trække tilbage.
Vælg den wallet, du ønsker at trække din NFT tilbage til.
Bekræft transaktionen.
For trin til, hvordan du trækker en NFT tilbage fra Kraken til Kraken Wallet, besøg: Tilbagetrækning af NFT'er fra Kraken NFT til Kraken Wallet
Hvis du ikke allerede har en selvforvarende wallet, anbefaler vi at downloade Kraken Wallet, som er sikker og nem at bruge. For vejledning om opsætning af din Kraken Wallet og overførsel af dine NFT'er, bedes du klikke her.
En selvforvarende wallet giver dig mulighed for at administrere dine egne digitale aktiver uafhængigt, hvilket giver dig fuld kontrol over dine NFT'er uden for en centraliseret markedsplads. Ved at flytte dine NFT'er til en selvforvarende wallet sikrer du, at de er tilgængelige, selv efter Kraken NFT-markedspladsen lukker ned.
Der kan være netværksgebyrer forbundet med overførsel af NFT'er til en selvforvarende wallet. Disse gebyrer opkræves af blockchain-netværket og ikke af Kraken.
Nej, efter den 27. november 2024 vil markedspladsen være i tilbagetræknings-kun-tilstand, hvilket betyder, at du ikke vil kunne købe, sælge, liste eller byde på NFT'er. Den eneste tilgængelige mulighed vil være at trække dine NFT'er tilbage til en selvforvarende wallet.
NFT'er, der ikke er trukket tilbage inden den 27. februar 2025, vil ikke længere være tilgængelige. Vi opfordrer dig kraftigt til at flytte dine NFT'er til en selvforvarende wallet inden denne frist for at sikre, at de forbliver under din kontrol.
Vores supportteam er her for at hjælpe. Kontakt venligst Kraken Support, hvis du har brug for assistance med tilbagetrækningsprocessen eller har andre spørgsmål.
Vi sætter pris på din forståelse og takker dig for at have været en del af Krakens NFT-rejse.