All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Kraken understøtter både standard- og muxed-adresseformater til Pi (PI)-indbetalinger.
Hvis du bruger en muxed-adresse, er et Memo ikke påkrævet.
Muxed-adressen indeholder allerede de oplysninger, der er nødvendige for korrekt at dirigere din indbetaling til din konto. Hvis du bruger en standardadresse, er et Memo påkrævet.
Pi (PI) muxed-indbetalingsadresser starter med et M, mens standardadresser starter med et G.
Hvis du ikke bruger en muxed-adresse, bedes du følge instruktionerne nedenfor:
Når du genererer en Pi (PI)-indbetalingsadresse til din Kraken-konto, oprettes der også et unikt Memo. Dette Memo er en yderligere information, der skal inkluderes, når du sender din indbetaling.
På Kraken bruges Memo til at bestemme, hvilken konto transaktionen skal krediteres. Dette skyldes, at flere konti kan dele den samme grundlæggende indbetalingsadresse.
Memo er en numerisk identifikator og kan variere i længde afhængigt af din konto.
Et eksempel på et Memo er: 1234567890123456789
Sørg altid for at inkludere det korrekte Memo, før du sender din PI-indbetaling. Manglende eller ukorrekte Memo-oplysninger kan medføre forsinkelser, og i nogle tilfælde kan midlerne ikke genoprettes.
Hvis du glemte at inkludere Memo, bedes du indsende en supportanmodning her.