All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Kraken Prop-meddelelser
Kraken Prop sender meddelelser for at holde dig informeret om vigtige kontobegivenheder, fra ordreudførelser til brud på drawdown. Her er hvad du kan forvente, og hvordan meddelelser fungerer på tværs af platforme.
Køb og kontooprettelse
- Evaluering købt med succes
- Handelskonto oprettet og klar til brug
Handelsaktivitet
- Limitordre udført
- Stop loss udløst
- Take profit udløst
„Bemærk: Markedsordrer og andre ordrer, der udføres øjeblikkeligt, genererer ikke separate udførelsesmeddelelser.“
Ændringer i kontostatus
- Konto brudt (inkluderer årsag, tidsstempel og egenkapital på tidspunktet for bruddet)
- Evaluering bestået / profitmål nået
- Finansieret konto aktiveret og klar til handel
Udbetalinger
- Udbetaling godkendt og midler overført til din Kraken-wallet
- Udbetaling afvist (inkluderer årsagen)
Verifikation og aftaler
- Opfordring til at gennemføre fuld verifikation for at være berettiget til finansieret konto
- Opfordring til at tjekke din e-mail og underskrive Funded Trader Agreement
E-mail: Aktiveret som standard og kan ikke deaktiveres. Alle vigtige kontobegivenheder (købsbekræftelse, brud, bestået evaluering, udbetalingsbeslutninger) sendes via e-mail for at sikre, at du altid har en registrering.
Web: Browsermeddelelser og meddelelser i appen vises, mens du bruger Kraken Pro på nettet. Disse er valgfrie og aktiveret som standard. Du kan administrere dine præferencer i dine meddelelsesindstillinger.
Mobil: Push-meddelelser og meddelelser i appen på Kraken Pro-mobilappen. Disse er valgfrie og aktiveret som standard. Du kan administrere dine præferencer i dine enheds- og appmeddelelsesindstillinger.
Hvis du har flere Prop-konti (for eksempel en evaluering og en finansieret konto), modtager du meddelelser for dem alle, uanset hvilken konto der i øjeblikket er valgt.
Kontonavne på meddelelser: Når en meddelelse kommer fra en konto, der ikke er aktiv på skærmen, vises kontonavnet før meddelelsesteksten. For eksempel: „[100K Eval] Stop loss udløst, sælg 0,5 ETH @ 3.200 USD.“
Vedvarende meddelelser: Meddelelser og pop-ups fra ikke-valgte konti forbliver på skærmen og lukker ikke automatisk efter et tidsrum. Dette giver dig tid til at læse dem og trykke for at skifte til den konto, hvis det er nødvendigt.
Krydskonto-advarsler: Du modtager også advarsler for din primære (ikke-Prop) Kraken-konto, mens du ser en Prop-konto, og omvendt. Dette sikrer, at du aldrig går glip af en ordreudførelse eller vigtig begivenhed på nogen konto. Systemet undgår at sende dubletter (for eksempel, hvis en volatilitetsadvarsel gælder for flere konti, ser du den kun én gang).