All
Filtrer efter:
Hvordan indbetaler jeg kontanter på min konto?
Jeg har brug for hjælp til kontoverificering
Hvorfor kan jeg ikke få adgang til min konto?
Er der gebyrer for kryptoudbetaling?
Jeg har brug for hjælp til at logge ind på min konto
Denne artikel er til klienter, der bruger Kraken Classic-grænsefladen.
Før du kan indbetale digitale aktiver eller kryptovalutaer, skal din konto først verificeres.
Nogle kryptovalutaer kan sendes via flere forskellige netværk. Sørg for, at du bruger et netværk og en kryptovaluta, vi understøtter, så midlerne ikke går tabt.
Log ind på din Kraken-konto, og naviger til Funding.

Klik på knappen Indbetal.

Søg efter den valuta, du ønsker at indbetale, og klik på den.

Hvis det er første gang, du indbetaler, skal du generere en ny indbetalingsadresse. Klik på knappen Generer indbetalingsadresse.

Læs omhyggeligt indbetalingskravene og advarslerne på hver enkelt valutas indbetalingsside.

Klik på kopieringsikonet, og indsæt adressen (og, hvis relevant, andre detaljer*) i den wallet, hvorfra midlerne skal sendes. Indtast ikke adressen manuelt.

*For visse kryptovalutaer skal du inkludere flere detaljer end blot adressen:Alternativt kan du også bruge den angivne ‘QR-kode’. VIGTIGT: Hvis du bruger QR-koden til STX, XRP og XLM, skal du sikre, at tag/memo er inkluderet. For EOS skal memoet indtastes manuelt.
Ripple (XRP) indbetalinger kræver et ‘destination tag’ tag’ Lumens (XLM) indbetalinger kræver et 'memo', hvis du ikke bruger en muxed adresse Stacks (STX) indbetalinger kræver et 'memo' EOS indbetalinger kræver et 'memo'
Når du har initieret en gyldig transaktion fra din wallet, vil indbetalingen blive krediteret din konto, når det mindste antal påkrævede bekræftelser er nået.
Bemærk: Hvis du ikke inkluderede den korrekte tag eller memo, bedes du indsende en supportanmodning. Den eneste måde at fjerne en indbetalingsadresse på er, at den udløber. Gyldige transaktioner sendt til en udløbet indbetalingsadresse kan stadig krediteres mod et gebyr.
Tokens sendt fra ICO'er til indbetalingsadresser på Kraken kan ikke gendannes.
Nedenfor er links til supportartikler (ikke oprettet af Kraken) fra en række børser, som vores kunder har fundet nyttige, når de sender midler til Kraken: