Aktualizace pro klienty v Německu

Naposledy aktualizováno: 8. října 2026

Od 1. srpna 2025 bude Kraken poskytovat krypto služby klientům v Německu přímo prostřednictvím nové entity regulované podle nařízení MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Co to znamená?

Získáte plný přístup ke Kraken v rámci nařízení MiCA – s ještě širší nabídkou podporovaných aktiv a funkcí a silnější regulatorní ochranou platnou v celé EU.

•
Přístup k dalším 190+ aktivům
•
Přístup k dalším 15+ aktivům Earn
•
Širší nabídka OTC služeb v Německu
•
…A to není vše

Shrnutí aktualizovaných podmínek služby Kraken pro EHP

Od 1. srpna 2025 Kraken aktualizuje podmínky služby, aby je uvedl do souladu s novými regulačními standardy platnými v celé EU – nařízením MiCA (Markets in Crypto-Assets). Po nabytí účinnosti těchto změn budou krypto služby zajišťovány irskou entitou Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Aktualizované podmínky služby v plném znění si můžete přečíst prostřednictvím tohoto odkazu. Přehled chystaných změn najdete níže. Pokud tyto změny nechcete přijmout, můžete účet Kraken uzavřít před 1. srpnem 2025 – kontaktujte náš tým podpory. Pokud se neozvete, budeme předpokládat, že změny přijímáte – s platností od 1. srpna pro všechny naše služby s výjimkou služeb elektronických peněz a s platností od 29. září pro služby elektronických peněz.

Nejčastější dotazy

Co dál?

Po 1. srpnu:

•
Pokud jste klientem ověřeným prostřednictvím DLT, přihlaste se ke svému účtu Kraken a prostudujte aktualizované podmínky služby pro EHP v plném znění, abyste zjistili, jaký dopad na vás tyto změny mají.
•
Tyto podmínky služby nabývají účinnosti 1. srpna 2025 (s výjimkou podmínek týkajících se služeb elektronických peněz, definovaných jako E-money Core Services Terms v rámci podmínek služby pro EHP, které nabydou účinnosti 2. září 2025).

Co když podmínky nechci přijmout?

Pokud se rozhodnete aktualizované podmínky služby nepřijmout, budete muset svůj účet uzavřít a vybrat veškeré zbývající prostředky. Podrobný postup najdete v článku podpory o uzavření účtu.

Změní se moje adresa pro vklad kryptoměn?

Do poloviny srpna 2025 již nebudete moci ve svém účtu zobrazit adresy pro vklad spojené s DLT Finance.

Po přihlášení k účtu budete vyzváni k vygenerování nové adresy pro vklad krypta. Pokud jste dříve měli adresu pro vklad Kraken, můžete nadále používat tu původní.

Jaké krypto mohu obchodovat?

Budete mít přístup k celé nabídce kryptoměn Kraken, s výjimkou těch, které jsou omezeny předpisy EHP. Seznam omezených aktiv najdete zde.

Navíc budete moci využívat funkce stakingu a získávat odměny z vybraných krypto aktiv.

Jaké možnosti financování v hotovosti mohu využít?

Od 1. srpna budete moci využívat standardní způsoby financování Kraken pro tuzemské i zahraniční vklady a výběry. To zahrnuje plný přístup k níže uvedeným možnostem financování v eurech:

Dostupnost	Metoda vkladu	Minimální vklad	Poplatek za vklad	Doba zpracování
SEPA	SEPA/SEPA Instant (Plaid)	1 EUR	zdarma	0–3 pracovní dny nebo okamžitě
SEPA	SEPA (Bank Frick)	1 EUR	zdarma	0–3 pracovní dny
SEPA	SEPA/SEPA Instant (Banking Circle)	1 EUR	zdarma	0–3 pracovní dny nebo okamžitě
Pouze EHP	PayPal	1 EUR	zdarma*	Téměř okamžitě
Po celém světě	SWIFT (Bank Frick)	4 EUR	3 EUR	1-5 pracovních dnů

Co je nového ve smluvních podmínkách Kraken?

•
Přizpůsobeno klientům v EHP a místním předpisům: Kraken aktualizoval smluvní podmínky tak, aby lépe vyhovovaly klientům v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Podmínky nyní odpovídají nejnovějším místním předpisům a jasně stanovují, která entita Kraken vám poskytuje služby.
•
Přehlednější informace o produktech: Kraken přepracoval smluvní podmínky tak, aby bylo snadnější pochopit, která pravidla se vztahují na jednotlivé produkty. Každý produkt má nyní vlastní sekci, takže víte, co od něj očekávat.
•
Lepší podpora při řešení stížností: Kraken zavedl podrobnější postup pro vyřizování stížností. Budete vědět, jak stížnost podat, jak ji Kraken vyřídí a kam se obrátit pro další pomoc.
•
Větší jasnost v otázce odpovědnosti: Kraken podrobněji popisuje, kdy a jak může nést odpovědnost v případě, že dojde k problému. Aktualizované podmínky rovněž vysvětlují, kdy je odpovědnost Kraken omezena v souladu se zákonnými požadavky. Díky tomu budete vědět, kdy můžete nárokovat náhradu.
•
Kdy může být účet uzavřen nebo pozastaven: Kraken upřesnil situace, ve kterých může váš účet pozastavit nebo uzavřít. Smluvní podmínky také vysvětlují, zda budete předem upozorněni.
•
Služby správy portfolia: Pro naše nové služby správy portfolia jsme přidali nové podmínky.
•
Lepší ochrana spotřebitele a transparentnost: V souladu s novými předpisy EU Kraken rozšířil vysvětlení rizik spojených s používáním svých služeb, abyste mohli činit informovanější rozhodnutí. Aktualizované smluvní podmínky také přinášejí podrobnější informace o poplatcích, včetně transakčních nákladů, cenových spreadů a poplatků za konkrétní služby.