Aktualizace pro klienty v Německu

Naposledy aktualizováno: 25. srpna 2026

Od 1. srpna 2025 bude Kraken poskytovat krypto služby klientům v Německu přímo prostřednictvím nové entity regulované nařízením MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Co to znamená?

Budete mít plný přístup ke Kraken v rámci nařízení MiCA, s ještě více podporovanými aktivy a funkcemi a silnější regulatorní ochranou platnou v celé EU.

  • Přístup k dalším 190+ aktivům

  • Přístup k 15+ dalším aktivům Earn

  • Širší nabídka OTC služeb v Německu

  • …A další se připravují

Přehled aktualizovaných podmínek služby Kraken pro EHP

Od 1. srpna 2025 Kraken aktualizuje podmínky služby, aby byly v souladu s novými celoevropskými regulatorními standardy – nařízením MiCA (Markets in Crypto-Assets). Po nabytí účinnosti těchto změn budou vaše krypto služby zajišťovány irskou entitou Kraken (Payward Europe Solutions Limited).

Úplné znění aktualizovaných podmínek služby si můžete prostudovat prostřednictvím tohoto odkazu. Přehled změn je uveden níže. Pokud tyto změny nechcete přijmout, máte možnost uzavřít svůj účet Kraken před 1. srpnem 2025 – kontaktujte náš tým podpory. Pokud se neozvete, budeme předpokládat, že změny přijímáte – s účinností od 1. srpna pro všechny naše služby kromě služeb elektronických peněz a s účinností od 29. září pro služby elektronických peněz.

Nejčastější dotazy

Po 1. srpnu:

  • Jste-li klient ověřený přes DLT, přihlaste se ke svému účtu Kraken a prostudujte si úplné znění aktualizovaných podmínek služby pro EHP, abyste zjistili, jak vás tyto změny mohou ovlivnit.

  • Tyto podmínky služby nabývají účinnosti 1. srpna 2025 (s výjimkou podmínek týkajících se služeb elektronických peněz, označených jako E-money Core Services Terms v podmínkách služby pro EHP, které nabydou účinnosti 2. září 2025).

Pokud se rozhodnete aktualizované podmínky služby nepřijmout, budete muset svůj účet uzavřít a vybrat zbývající prostředky. Postup najdete v našem článku podpory věnovaném uzavření účtu.

Do poloviny srpna 2025 již nebudete moci na svém účtu zobrazit vkladové adresy přidružené ke společnosti DLT Finance.

Po přihlášení k účtu budete vyzváni k vygenerování nové adresy pro vklad kryptoměn. Pokud jste dříve měli vkladovou adresu Kraken, můžete nadále používat svou původní adresu. 

Budete mít přístup k celé nabídce kryptoměn Kraken, s výjimkou těch, které jsou omezeny předpisy EHP. Seznam omezených aktiv najdete zde.

Navíc budete moci využívat funkce stakingu a získávat odměny z vybraných krypto držení. 

Od 1. srpna budete moci používat standardní způsoby financování Kraken pro tuzemské i mezinárodní vklady a výběry. To zahrnuje plný přístup k možnostem financování v eurech uvedeným níže:

DostupnostMetoda vkladuMinimální vkladPoplatek za vkladDoba zpracování
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURzdarma0–3 pracovní dny nebo okamžitě
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURzdarma0–3 pracovní dny
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURzdarma0–3 pracovní dny nebo okamžitě
Pouze EHPPayPal1 EURzdarma*Téměř okamžitě
CelosvětověSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 pracovních dnů
  • Podmínky přizpůsobené klientům v EHP a místním předpisům: Kraken aktualizoval podmínky tak, aby lépe vyhovovaly klientům v Evropském hospodářském prostoru (EHP). Podmínky nyní odrážejí nejnovější místní předpisy a jasně uvádějí, která entita Kraken vám poskytuje služby.

  • Přehlednější informace o produktech: Kraken přeorganizoval podmínky tak, aby bylo snazší pochopit, která pravidla platí pro jednotlivé produkty. Každý produkt má nyní vlastní sekci, takže snadno zjistíte, co od nás očekávat.

  • Lepší podpora při řešení stížností: Kraken zavedl podrobnější postup pro vyřizování stížností. Pokud máte jakýkoli podnět, budete vědět, jak ho podat, jak ho Kraken vyřídí a kam se obrátit pro další pomoc.

  • Přesnější vymezení odpovědnosti: Kraken podrobněji vysvětlil, kdy a jakým způsobem může nést odpovědnost v případě, že dojde k pochybení. Aktualizované podmínky rovněž uvádějí, kdy je odpovědnost Kraken omezena v souladu se zákonnými požadavky. Lépe tak pochopíte, ve kterých případech můžete nárokovat náhradu škody.

  • Kdy může dojít k uzavření nebo pozastavení účtu: Kraken upřesnil situace, ve kterých může váš účet pozastavit nebo uzavřít. Smluvní podmínky také vysvětlují, zda budete předem upozorněni.

  • Služby správy portfolia: Pro naše nové služby správy portfolia byly doplněny nové smluvní podmínky.

  • Lepší ochrana spotřebitele a transparentnost: V souladu s novými předpisy EU Kraken podrobněji popsal rizika spojená s používáním svých služeb, abyste mohli činit informovanější rozhodnutí. Aktualizované smluvní podmínky také obsahují podrobnější informace o poplatcích, včetně transakčních nákladů, cenových spreadů a poplatků za konkrétní služby.

Potřebujete další pomoc?