All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Transakce kryptoměn jsou nevratné. Jakmile prostředky opustí Váš účet, nelze je vzít zpět ani odvolat a Krak Vám je nemůže získat zpět.
Pokud jste kvůli podvodu přišli o krypto, očekávejte, že Vás může kontaktovat někdo, kdo Vám nabídne jeho získání zpět. Téměř vždy jde o druhý podvod, který provádějí lidé, kteří vědí, že jste již přišli o peníze.
Podvod s nabídkou získání prostředků zpět je formou podvodu s poplatkem předem. Jste požádáni, abyste předem zaplatili za příslib mnohem vyšší částky později. Platba zmizí a žádné prostředky se nezískají zpět.
Tyto podvody cílí na lidi, kteří již byli podvedeni, protože se o nich ví, že jsou ochotni zaplatit a mají motivaci jednat rychle.
Každý z těchto znaků považujte za důvod přestat:
Nemůžeme:
Můžeme:
Pokud Vás kontaktuje někdo, kdo tvrdí, že pracuje pro tým Krak pro obnovu účtů, obnovu aktiv nebo uvolnění prostředků, nejsme to my. Krak žádný takový tým nemá. Před odpovědí ověřte každý kontakt, jehož odesílatel tvrdí, že pochází od Krak. Viz Pochází tento e-mail od Krak?