Lze získat zpět krypto ztracené podvodem?

Podvod s vymáháním prostředků je forma podvodu s předem požadovaným poplatkem. Po vás se chce platba předem výměnou za příslib výrazně vyšší částky v budoucnu. Peníze zmizí a nic zpět nezískáte.

Tyto podvody cílí na lidi, kteří již byli okradeni – u nich je totiž pravděpodobné, že budou ochotni platit a budou motivováni jednat rychle.

• Seznamy obětí se kupují a prodávají. Po podvodu jsou vaše údaje často dále prodávány – včetně vašeho jména, kontaktních údajů, informací o tom, na jaký podvod jste naletěli, a kolik jste ztratili. Někteří podvodníci si informace ponechají a vrátí se s dalším podvodem o několik měsíců později.
• Kontaktují vás jako první. Ozvou se telefonicky, e-mailem, SMS, přes sociální sítě nebo dopisem. Narazit na ně ale můžete i sami: falešné firmy nabízející vymáhání prostředků inzerují, zveřejňují reference a pětihvězdičková hodnocení a prostřednictvím distribučních služeb tiskových zpráv umísťují články na weby, které vypadají jako seriózní zpravodajské portály.
• Zapojují se do diskusí o podvodech. Podvodníci sledují fóra, komentáře a skupiny na sociálních sítích, kde lidé popisují, že byli podvedeni, a tam je oslovují.

• Vydávají se za advokáta, advokátní kancelář, vládního úředníka, regulátora nebo specialistu na zpětné získání prostředků.
• Tvrdí, že spolupracují s orgánem činným v trestním řízení nebo vládní agenturou, nebo že jim byl váš případ předán.
• Zmiňují skutečné banky, burzy a poskytovatele platebních služeb, aby působili důvěryhodně.
• Odkazují na regulátory, kteří neexistují. Prověřte si každý název instituce, který vám sdělí.
• Znají přesné částky a data vašich dřívějších převodů i společnost, na kterou jste prostředky odeslali.
• Sdělují vám, že jste vedeni na oficiálním seznamu obětí podvodů a že můžete své peníze získat zpět právní cestou.
• Předkládají dokumenty na hlavičkovém papíře, který vypadá jako papír skutečné advokátní kanceláře.

Každý z následujících bodů je důvodem k přerušení komunikace:

• Platbu po vás chtějí ještě před tím, než cokoliv udělají. Jakýkoli poplatek předem je varovný signál, bez ohledu na to, jak je nazvaný: záloha, poplatek za zpracování, správní poplatek, daň nebo dar. Požadavky zpravidla začínají malou částkou a postupně rostou.
• Tvrdí vám, že poplatek nelze odečíst z vymožených prostředků.
• Jste požádáni o platbu v kryptoměně, dárkovými poukázkami nebo bankovním převodem.
• Jste požádáni o přesunutí komunikace na WhatsApp, Telegram nebo podobnou aplikaci, případně vás přidají do skupinového chatu s osobami vydávajícími se za bankovní zprostředkovatele nebo právníky.
• Požadují vaše bankovní údaje, na které mají být zaslány vymožené prostředky.
• Požadují průkaz totožnosti nebo přihlašovací údaje k účtu, abyste doložili vlastnictví prostředků.
• Tvrdí vám, že vaše peníze jsou blokovány u zahraniční banky, a žádají vás, abyste si u ní zřídili účet a prostředky vybrali.
• Nepředloží žádné doklady ani oprávnění. Odmítají ukázat licenci, zapnout kameru nebo uskutečnit videohovor.
• Požadují platbu třetí straně – například nesouvisející obchodní nebo servisní společnosti – s odůvodněním zachování diskrétnosti.
• Kontakt je nevyžádaný, zejména pokud jste trestný čin nikde nenahlásili.
• Firma nemá ověřitelnou adresu nebo adresu, která se nezobrazuje ve vyhledávání na mapách.
• Platbu požaduje někdo, kdo se vydává za policii nebo orgán státní správy. Vládní orgány za vyšetřování trestné činnosti poplatky nevybírají.

Nemůžeme:

• Stornovat, odvolat ani zrušit dokončenou kryptoměnovou transakci.
• Vymoci prostředky zaslané podvodníkovi.
• Získat prostředky z jiné platformy nebo peněženky vaším jménem.

Můžeme:

• Prošetřit aktivitu na vašem vlastním účtu Krak.
• Pomoci vám zabezpečit účet, pokud byl napaden.
• Reagovat na zákonné žádosti orgánů činných v trestním řízení, včetně žádostí o zmrazení prostředků, které jsou u nás evidovány.

Pokud vás někdo kontaktuje s tvrzením, že je členem týmu Krak pro vymáhání prostředků nebo uvolnění fondů, nejde o nás. Krak žádný takový tým nemá. Před odpovědí ověřte totožnost každého, kdo se vydává za zástupce Krak. Viz Je tento e-mail od Krak?

• Přestaňte platit. Pokud jste již zaplatili podvodníkovi nabízejícímu vrácení prostředků, neposílejte další platby – bez ohledu na to, co vám říkají o blížícím se uvolnění prostředků.
• Uschovejte vše. Uložte ID transakcí a hashe, adresy peněženek, data, částky, snímky obrazovky, e-maily a zprávy. Zaznamenejte jména, telefonní čísla a webové stránky, které byly použity.
• Nahlaste to. Podejte oznámení místní policii a příslušnému národnímu orgánu pro hlášení podvodů. V USA je to FBI Internet Crime Complaint Center (IC3) a FTC.
• Dejte nám vědět. Pokud se podvod týkal vašeho účtu Krak nebo někdo vydával za Krak, nahlaste to, abychom mohli případ prošetřit.
• Ověřte si to nezávisle. Pokud vás kontaktuje někdo, kdo tvrdí, že zastupuje úřad, soud nebo firmu, vyhledejte jejich kontaktní údaje sami a zavolejte jim. Nepoužívejte číslo, odkaz ani e-mailovou adresu od osoby, která vás kontaktovala.
• Zabezpečte své účty. Předpokládejte, že vaše kontaktní údaje jsou v oběhu. Zkontrolujte nejprve zabezpečení e-mailu, poté správce hesel a nakonec účty na burzách a v peněženkách. Viz Můj účet byl napaden – co mám dělat?

• FTC: Podvody s vrácením peněz a vymáháním prostředků
• CFTC: Nenechte se znovu okrást – podvody s vymáháním prostředků (Recovery Frauds)
• FBI IC3: Fiktivní advokátní kanceláře cílící na oběti kryptoměnových podvodů
• NASAA: Podvody typu Crypto Recovery Room
• Chraňte se před podvody