Správa Kraken Debit Card

Údaje o kartě Krak, jako je číslo karty nebo PIN, snadno zobrazíte v aplikaci Krak App.

Prostředky čerpáme v pořadí, které nastavíte, aby byla pokryta celá částka transakce – v případě potřeby aktiva kombinujeme. Pořadí můžete kdykoli změnit a jednotlivá aktiva zablokovat.

Nastavení pořadí čerpání:

Primární měna: Primární měnou vaší karty je GBP pro klienty ve Spojeném království nebo euro pro klienty v eurozóně. Při platbě převedeme vaše aktiva do primární měny. Vrácení peněz i storna se rovněž prováděje v primární měně. Pokud při transakci selžou ostatní aktiva, pokusíme se platbu dokončit z vašeho primárního zůstatku.

Malé zůstatky: Zůstatky nižší než 1 £ nebo 1 € ve vašem Everyday zůstatku mohou být při platbě přeskočeny, protože je nelze vždy převést.

Blokovat: Konkrétní měny můžete zablokovat, pokud je nechcete používat k platbám. 

Nedostupné: Některá aktiva nejsou k platbám dostupná a zobrazí se v sekci Nedostupné. Jakmile se to změní, budou automaticky přidána na konec pořadí útraty a budou dostupná pro platby.

Limity karty Krak můžete rychle zkontrolovat přímo v aplikaci:

Limity pro platby a výběry z bankomatu pro EUR a GBP jsou tyto:

Útrata:

Výběry z ATM:

Výpis z účtu najdete takto:

1. Klikněte na profilový obrázek v levém horním rohu Krak App.

2. Přejděte dolů na Výkazy.

3. Klepněte na Výpisy z účtu.

Zde můžete exportovat měsíční výpisy z účtu jako dokument PDF. Každý měsíc vám také zašleme e-mail s oznámením, že nový výpis z účtu je připraven.

Ve většině jurisdikcí se použití kryptoměny k nákupům (včetně plateb kartou napojenou na krypto) považuje pro daňové účely za zcizení aktiva. Je-li hodnota kryptoměny v okamžiku nákupu vyšší než při pořízení, může vám vzniknout kapitálový zisk; je-li nižší, kapitálová ztráta. Viz článek o daňových aspektech.

Osobní údaje můžete aktualizovat přímo v Krak App.

Kartu lze nahradit, pokud je poškozená, ztracená nebo odcizená a zneužitá:

1. V Krak App přejděte na Získat pomoc.

2. Klepněte na Vyměnit kartu.

3. Vyberte důvod (poškozená, ztracená, odcizená apod.).

4. Pokud budete pokračovat, vaše karta bude okamžitě zrušena a platby s ní již nebudou možné.

Monavate může za výměnu karty účtovat poplatek ve výši 4,99 GBP (UK) / 4,99 EUR (EHP). Náhradní karta dorazí do 7–10 dní. Pokud byla vaše karta poškozena, náhradní karta si zachová stejné číslo, ale obdrží nové datum konce platnosti a CVV.

Kartu lze nechat nahradit ze tří důvodů:

Jak získat náhradní kartu:

Pokud byla vaše karta poškozena a přestala fungovat, obdržíte náhradu se stejným číslem karty, ale novým datem konce platnosti a kódem CVV (3místný kód).