All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Jak vložit prostředky pomocí BLIK
Jak BLIK funguje na Krakenu
Pokud se nacházíte v Polsku, můžete pomocí BLIK přidat prostředky na svůj účet Kraken ze svého polského bankovního účtu. Během převodu otevřete bankovní aplikaci, vygenerujte šestimístný kód BLIK, zadejte ho na Krakenu a poté platbu schvalte ve své bankovní aplikaci. Platbu provedete v polských zlotých (PLN) a prostředky se na Vašem účtu Kraken objeví v EUR.
BLIK můžete také použít k nákupu krypta pomocí bankovního účtu.
Než začnete s vklady pomocí BLIK
Ujistěte se, že:
- •
Váš účet Kraken je ověřený.
- •
Žijete v Polsku a máte osobní účet. Tato možnost se nevztahuje na firemní účty.
- •
Potřebujete bankovní účet v Polsku vedený na své jméno, který podporuje BLIK, a také bankovní aplikaci nainstalovanou a přihlášenou ve svém telefonu.
- •
V bankovní aplikaci máte zapnutá oznámení, abyste viděli žádost o schválení.
Poznámka: BLIK se postupně zpřístupňuje. Pokud ho ve své aplikaci zatím nevidíte jako platební metodu, brzy by Vám měl být zpřístupněn.
Jak vložit prostředky pomocí BLIK
Níže najdete podrobný návod, jak přidat prostředky pomocí BLIK v aplikaci Kraken.
- 1
Otevřete aplikaci Kraken a klepněte na Přidat peníze a Vklad hotovosti.
- 2
Jako měnu vyberte PLN.
Poznámka: Kraken nedrží zůstatky v PLN, takže se Vaše platba před připsáním na účet převede na EUR.
- 3
Zadejte částku, kterou chcete přidat, v PLN. Platební metoda BLIK bude předem vybrána. Klepněte na Zkontrolovat.
- 4
Potvrďte, že účet patří Vám. Vyskakovací okno vysvětluje, že převody BLIK musí pocházet z bankovního účtu, u kterého jste uvedeni jako majitel účtu, a že nepřijímáme platby z účtu vedeného na někoho jiného. Pokračujte klepnutím na Potvrzuji. Bez potvrzení nemůžete pokračovat. Pokud potvrzení nechcete provést, můžete zvolit jinou měnu.
- 5
Zkontrolujte svůj vklad a klepněte na Potvrdit prostřednictvím BLIK.
- 6
Získejte kód BLIK. Otevřete svou bankovní aplikaci, přejděte do sekce BLIK a vygenerujte kód. Má 6 číslic a platí 2 minuty.
- 7
Zadejte kód BLIK. Vraťte se do aplikace Kraken, zadejte 6 číslic a klepněte na Odeslat.
- 8
Potvrďte platbu ve své bankovní aplikaci.
- 9
Počkejte, až Vaše banka odpoví. Obvykle to trvá několik sekund. Po připsání prostředků se zobrazí potvrzení.
Poplatky a směnný kurz
- •
Bez poplatku. Kraken si za přidání prostředků pomocí BLIK neúčtuje poplatek za vklad. Kontrolní obrazovka zobrazuje celkovou částku před potvrzením.
- •
Platíte v PLN, obdržíte EUR. Kraken nedrží zůstatky v PLN, takže se Vaše platba před připsáním na účet převede na EUR. Směnný kurz a přesná částka v EUR, kterou obdržíte, se zobrazí na kontrolní obrazovce před potvrzením.
- •
Vaše banka může účtovat vlastní poplatky za BLIK. Online platby BLIK jsou u mnoha bank zdarma, ověřte si to však u své banky.
Limity
- •
Limity Krakenu. Každý účet má limit pro jeden nákup a pohyblivý limit na 30 dní. Když zadáte částku, v aplikaci uvidíte, jaká částka je pro Vás k dispozici. Minimum je přibližně 10 PLN.
- •
Limity Vaší banky. Vaše banka nastavuje samostatné limity BLIK. Pokud je Váš nákup vyšší než limit banky, bude zamítnut. Limit obvykle můžete zvýšit v nastavení BLIK ve své bankovní aplikaci.
Zůstaňte v bezpečí
- •
Nikdy svůj kód BLIK nesdělujte nikomu, kdo Vás kontaktuje. Kraken po Vás nikdy nebude požadovat kód BLIK telefonicky, zprávou ani e-mailem.
- •
Kód zadávejte pouze na obrazovce Krakenu, kterou jste otevřeli sami, a schvalujte pouze platby, které jste sami zahájili.
- •
Před schválením zkontrolujte částku a příjemce ve své bankovní aplikaci.
Nejčastější dotazy
Potřebujete pomoc?
Pokud si nevíte rady, kontaktujte Podporu Kraken.