All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Po úspěšném absolvování hodnocení je váš financovaný účet vytvořen s deaktivovaným obchodováním. Než na něm budete moci začít obchodovat, musíte dokončit tři kroky: podepsat Smlouvu o financovaném obchodníkovi, ověřit svou identitu a projít ruční kontrolou.
Krátce po úspěšném absolvování hodnocení obdržíte e-mail z DocuSignu se Smlouvou o financovaném obchodníkovi. Jedná se o smlouvu mezi vámi a provozovatelem programu, která upravuje podmínky vašeho financovaného účtu, včetně rozdělení zisku, obchodních pravidel a závazků.
Obdržíte také oznámení push, které vás vyzve ke kontrole e-mailu kvůli smlouvě.
Otevřete e-mail, zkontrolujte smlouvu a podepište ji elektronicky prostřednictvím DocuSignu.
Pokud jste dosud nedokončili ověření identity na Krakenu, budete k tomu vyzváni. Ověření zahrnuje předložení státního průkazu totožnosti a úspěšné provedení kontrol identity.
Ověření můžete dokončit v nastavení svého účtu Kraken. Podrobné pokyny naleznete v článku podpory Kraken o ověření identity.
Pokud jste již ověřeni, tento krok je již hotový a není potřeba žádná další akce.
Vaše obchodní aktivita během hodnocení je kontrolována z hlediska souladu s pravidly programu. Tato kontrola ověřuje věci jako:
Tato kontrola se provádí poté, co jste podepsali smlouvu a dokončili ověření.
Po dokončení všech tří kroků je váš financovaný účet obvykle aktivován do 12 až 24 hodin. Po povolení obchodování obdržíte e-mail a oznámení v aplikaci.
Pokud ruční kontrola zjistí porušení pravidel programu, vaše aktivace může být zamítnuta. V takovém případě:
Pokud se domníváte, že zamítnutí bylo chybné, kontaktujte podporu Kraken s podrobnostmi o vašem účtu.