All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Kde je Kraken licencován nebo regulován?
Poslední aktualizace: July 21, 2026
Vítáme klienty z celého světa, s několika specifickými výjimkami kvůli mezinárodním a místním předpisům. V závislosti na vašem ověřeném bydlišti můžete mít určitá omezení na svém účtu, včetně těch, která se týkají kryptoměn, které můžete kupovat, prodávat a vkládat. Úplné informace o našich kritériích způsobilosti naleznete v našich Podmínkách služby. Některé funkce účtu jsou k dispozici pouze na určitých úrovních ověření.
Naši poskytovatelé financování mohou podle vlastního uvážení odmítnout financování pro určité geografické oblasti.
Některé oblasti zatím nemohou pro financování používat debetní nebo kreditní karty. Úplný seznam akceptovaných oblastí naleznete v našich nejčastějších dotazech týkajících se debetních a kreditních karet.
Vzhledem k tomu, že jednotlivé jurisdikce pokračují ve vývoji regulačních rámců pro kryptoměny pro místní operace, spolupracujeme s regulačními orgány po celém světě, abychom mohli poskytovat služby klientům v souladu s platnými předpisy. V současnosti máme následující registrace, licence, povolení a schválení:
Evropa
Na Kypru je společnost Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited regulována orgánem CYSEC jako investiční společnost (MiFID) s licencí číslo 342/17 a je oprávněna poskytovat vybrané investiční a doplňkové služby.
V Irsku má Kraken následující licence, které jsou platné ve všech zemích EHP. Všichni zákazníci z EHP uzavřou smlouvu s těmito subjekty, pokud využijí poskytované služby:
- •
Společnost Payward Ireland Limited, obchodující pod názvem „Kraken", má licenci instituce elektronických peněz (EMI) udělenou Irskou centrální bankou (Central Bank of Ireland, CBI) (registrační číslo C453020) k poskytování služeb elektronických peněz a souvisejících platebních služeb včetně bezhotovostních úhrad.
- •
Společnost Payward Europe Solutions Limited, obchodující jako „Kraken“, je licencována jako poskytovatel služeb kryptoměn (Crypto Asset Service Provider, CASP podle MiCA) u CBI (registrační číslo C468360) k poskytování:
- Úschovy a správy kryptoměn jménem klientů
- Směny kryptoměn za peníze nebo jiné kryptoměny
- Provádění objednávek kryptoměn jménem klientů
- Přijímání a předávání objednávek kryptoměn jménem klientů
- Poskytování služeb umístění kryptoměn
- Poskytování převodních služeb pro kryptoměny jménem klientů
- Poskytování správy portfolia s kryptoměnami
V Irsku je společnost Payward Global Solutions Limited, obchodující jako „Kraken“, licencována jako CASP (podle MiCA) u CBI (registrační číslo C559106), aby provozovala obchodní platformu s kryptoměnami.
Na klienty z EHP se vztahují následující omezení:
- •
Nelze vkládat ani obchodovat: AKE, ALEO, ALLO, AMI, APXUSD, ART, ASSET, AUDX, AURA, AUSD, BASED, BDX, BLUE, BRL1, CASH, CFX, CGN, CHECK, COPM, DAI, EDEN, ESX, EURT, EVAA, FF, FIDD, FOLKS, FRNT, GENIUS, GWEI, HEMI, MET, MXNB, OPN, PACT, PEP, PROS, PYUSD, QCAD, RLUSD, RNBW, ROBO, SOMI, ST, STABLE, STBL, SUP, TAKE, TEA, TGBP, TUSD, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, USD1, USAT, USDD, USDE, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VOOI, WAR, WFB, XAUT, XMR, 1MBABYDOGE*, ACE*, ARK*, AUKI*, BABYDOGE*, BANANA*, BKR*, BOOST*, BROCCOLI*, BUZZ*, CATI*, CETUS*, CUDIS*, D*, ENRON*, FAI*, GPS*, GROK*, HAEDAL*, HTX*, HYB*, HYPER*, IKA*, J*, JELLYJELLY*, KINTO*, MLG*, NAVX*, NC*, NFT*, NS*, PIPPIN*, SEND*, SHADOW*, SHELL*, SOMA*, TOILET*, TST*, VIDT*, WAVES*, WXTM*, XVG*.
* Omezení platí pouze v Německu.
- •
Odměny za USDG nejsou k dispozici klientům, kteří mají bydliště v EHP.
- •
Klienti s bydlištěm v EHP nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking.
- •
Odměny za přihlášení (Opt-in Rewards, OIR) jsou v EHP k dispozici pouze pro Bitcoin.
* EHP – Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko
Ve Spojeném království Kraken působí na místní úrovni jako orgán pro finanční dohled (Financial Conduct Authority, FCA).
Registrovaná společnost poskytující služby v oblasti kryptoaktiv (Payward Limited, FRN 928768) podle britských předpisů Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017.
Kraken má rovněž povolení FCA jako instituce elektronických peněz (Payward Services Limited, FRN 1010381) podle britských předpisů Electronic Money Regulations 2011.
Pro nabídku vybraných služeb souvisejících s kryptoaktivy oprávněným klientům provozuje Kraken prostřednictvím své dceřiné společnosti Crypto Facilities Limited také investiční společnost s povolením FCA (FRN 757895).
Podle regulatorních požadavků Spojeného království se na všechny nově ověřené retailové účty Kraken ve Spojeném království vztahuje povinná 24hodinová lhůta na rozmyšlenou, než lze zahájit obchodování.
Na klienty s bydlištěm ve Spojeném království se vztahují následující omezení:
Omezení odměn za přihlášení
- •
Klienti s bydlištěm ve Spojeném království nemohou využívat odměny za přihlášení.
Omezení pro DeFi Earn
- •
Výdělek DeFi není ve Spojeném království dostupný.
Omezení aplikace Krak
- •
Odměny Krakback nejsou k dispozici pro klienty ve Spojeném království.
Omezení kryptoměn
- •
Nelze vkládat ani obchodovat BDX, LCAP, TREMP, WAR a XMR
- •
Nemohou kupovat nebo prodávat HNT.
Omezení obchodování s deriváty
- •
Retailoví klienti s bydlištěm ve Spojeném království nemohou obchodovat s deriváty.
Omezení Kraken Drops
- •
Klienti nacházející se ve Spojeném království se nemohou účastnit programu Kraken Drops.
Omezení xStocks
- •
xStocks nejsou ve Spojeném království dostupné.
- •
IPO společnosti SpaceX prostřednictvím xStocks není klientům ve Spojeném království dostupné.
Severní Amerika
Abychom mohli sloužit klientům v Kanadě, společnost Kraken funguje jako registrovaný omezený obchodník, registrovaný u Ontarijské komise pro cenné papíry a u regulačních orgánů pro cenné papíry v každé z provincií a teritorií Kanady. Kraken má také registraci jako podnik poskytující peněžní služby (Money Services Business) u orgánu FINTRAC („Payward Canada, Inc.“, registrace MSB č. M19343731). Kompletní přehled všech aktualizací předpisů a jejich významu pro kanadské klienty naleznete na adrese: Aktualizace předpisů v Kanadě.
Na klienty s bydlištěm v Kanadě se vztahují následující omezení:
Ověření účtu
- •
Klienti v Kanadě si budou muset ověřit svůj účet.
Omezení výdělku
- •
Nemohou využívat Odměny za přihlášení.
- •
Nemohou stakovat GRT nebo FLR.
- •
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking
Omezení kryptoměn
- •
Nelze vkládat, držet ani obchodovat ACA, AGLD, AIN, AKE, ALBT, ALCH, ALICE, ALLO, ALMANAK, AMI, AMP, ANC, ANLOG, APXUSD, ARC, ART, ASSET, ATLAS, AUDX, AURA, AURY, AUSD, AVAAI, AVT, AXL, BASED, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BODEN, BOO, BRL1, BZZ, C98, CASH, CATI, CGN, CHECK, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, COPM, CORN, CRU, CSM, CTC, DAI, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, ENA, EPT, EQ, ESX, EURC, EUROC, EUROP, EURQ, EURR, EURT, EV, EVAA, FF, FIDD, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRNT, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GMX, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, LSETH, MAT, MC, MDT, MET, METH, MOCA, MXNB, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, OPN, ORDER, OTP, OXY, PACT, PARA, PARTI, PAXG, PEOPLE, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PROS, PSTAKE, PYUSD, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RLUSD, RMRK, RNBW, ROBO, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SOMI, SPICE, SPK, ST, STABLE, STBL, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TBTC, TEA, TEER, TGBP, THQ, TNSR, TRB, TREE, TREMP, TUSD, U, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, UNITE, USAT, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VGX, VOOI, VRA, W, WAR, WAXL, WAXP, WBTC, WEN, WETH, WFB, WNXM, XAUT, XAVA, XMR, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG a ZEX.
Omezení aplikace Krak
- •
USDG není k dispozici pro klienty s bydlištěm v Kanadě.
Omezení pro obchodování s marží
- •
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou obchodovat s marží.
Omezení obchodování s deriváty
- •
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou obchodovat s deriváty.
Omezení v souvislosti s XStocks:
- •
xStocks nejsou v Kanadě k dispozici.
- •
IPO společnosti SpaceX prostřednictvím xStocks není klientům v Kanadě dostupné.
Abychom mohli sloužit klientům ve Spojených státech (USA), společnost Kraken má registraci jako podnik poskytující peněžní služby (Money Services Business) u FinCEN („Payward Interactive, Inc.“, registrační číslo MSB 31000270997766). Abychom mohli nabízet služby úschovy digitálních aktiv způsobilým klientům, Kraken také provozuje prostřednictvím své dceřiné společnosti „Kraken Financial“ speciální depozitní instituci (Special Purpose Depository Institution) registrovanou ve státě Wyoming. Kraken nabízí obchodování s akciemi v USA prostřednictvím své dceřiné společnosti Kraken Securities LLC, obchodníka s cennými papíry registrovaného u Securities and Exchange Commission (SEC) a člena Financial Industry Regulatory Authority (www.finra.org) a Securities Investor Protection Corporation (www.sipc.org). Kraken nabízí investiční poradenské služby pro akcie a akciové kombinované balíčky prostřednictvím společnosti Kraken Adviser LLC, investičního poradce registrovaného u Securities and Exchange Commission.
Na klienty s bydlištěm v USA se vztahují následující omezení:
Geografická omezení
V současnosti Kraken (včetně Kraken Securities LLC a Kraken Adviser LLC) neposkytuje služby rezidentům těchto území:
- •
Maine (ME)
- •
New York (NY)
Pokud se přestěhujete mimo tyto státy, můžete použít svou novou adresu pro pravidelnou verifikaci. Nezapomeňte nám poskytnout doklad o bydlišti, abychom vám mohli legálně poskytovat naše služby.
Omezení aplikace Krak
- •
Kryptopřevody nejsou dostupné v následujících státech, ve kterých působíme: IN
- •
Převody fiat měn nejsou dostupné v následujících státech, ve kterých působíme: IN, LA, MA, UT
- •
Obyvatelé Texasu a New Hampshire nemohou vkládat ani držet EUR, ani obchodovat s EUR páry.
- •
Rezidenti Spojených států nemohou vkládat jiné fiat měny než USD.
Omezení úschovy podle států
- •
Služby poskytované společností Kraken Financial jsou k dispozici pouze způsobilým klientům v určitých státech. Další informace o službách poskytovaných společností Kraken Financial najdete zde.
Omezení kryptoměn
- •
Následující aktiva jsou pro klienty v USA omezená: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EV, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Obchodování s deriváty
Makléřské služby poskytuje společnost NinjaTrader Clearing, LLC, která působí pod názvem Kraken Derivatives US, je registrována u Komise pro obchodování s komoditními futures (Commodity Futures Trading Commission, CFTC) a je členem Národní asociace futures (National Futures Association, NFA ID #0309379).
Požadavky na obchodování s marží
- •
Obchodování na marži je dostupné oprávněným americkým retailovým klientům a americkým klientům, kteří potvrdí status Eligible Contract Participant (ECP).
Omezení výdělku
- •
Američtí klienti (s výjimkou US Accredited Investors) nemohou využívat odměny za přihlášení.
- •
Funkce odměn na Krakenu je k dispozici pouze ve vybraných státech USA.
- •
Staking Flare (FLR) není v USA dostupný.
Omezení xStocks:
- •
xStocks nejsou ve Spojených státech k dispozici.
- •
IPO SpaceX prostřednictvím xStocks není klientům v USA dostupné.
Zbytek světa
Abychom mohli sloužit klientům v Argentině, je společnost Payward Trading Limited – Argentinian Branch registrována jako poskytovatel služeb virtuálních aktiv (Virtual Asset Service Provider) u argentinské národní komise pro cenné papíry (Comision Nacional de Valores, CNV). Tato registrace umožňuje společnosti Kraken nabízet služby úschovy a směny kryptoměn v této oblasti.
Omezení pro DeFi Earn
- •
Výdělek DeFi není v Argentině dostupný.
V Austrálii Kraken působí jako registrovaná Digital Currency Exchange (DCE) a nezávislý poskytovatel remitenčních služeb u AUSTRAC (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Služby Kraken Derivatives jsou nabízeny prostřednictvím společnosti Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124), která je součástí skupiny Kraken.
Omezení obchodování s deriváty:
- •
Australští profesionální klienti mají přístup ke Kraken Derivatives prostřednictvím australského brokera s licencí pro finanční služby, Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124)
Omezení aplikace Krak:
- •
Klientům s bydlištěm v Austrálii jsou prostřednictvím Krak dostupné krypto i fiat převody.
Omezení výdělku:
- •
Odměny za přihlášení nejsou v Austrálii dostupné.
- •
Výdělek DeFi není v Austrálii dostupný.
Omezení kryptoměn:
- •
Australští klienti nemohou vkládat, držet ani obchodovat ALBT, AMP, ANC, BOO, BZZ, CRU, DASH, DIA, EFI, EQ, FIDD, FRX, GEIST, HMT, LAYR, LCAP, NKN, PEOPLE, PICA, PNG, QCAD, RMRK, RON, ROSE, SKU, SLP, USAT, WAR, WAXP, WNXM, XAVA, XMR, XOR a ZEC.
Omezení pro obchodování s marží
- •
Retailoví klienti s bydlištěm v Austrálii nemají při obchodování na marži přístup k fiat rozšířením, dokud neabsolvují test vhodnosti potvrzující, že spadají do cílového trhu daného produktu.
Omezení v souvislosti s XStocks:
- •
xStocks nejsou v Austrálii dostupné.
- •
IPO SpaceX prostřednictvím xStocks není klientům v Austrálii dostupné.
Na Bermudách je společnost Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) držitelem licence třídy F pro obchodování s digitálními aktivy (Class F Digital Asset Business) a podléhá dohledu Bermudské měnové autority (Bermuda Monetary Authority, BMA) (registrační číslo 202403268). PDSL působí jako broker pro vybrané klienty v oblasti spotových obchodů, derivátů a tokenizovaných akcií a zároveň jako tržní platforma pro vybrané futures kontrakty (není dostupná klientům v EU).
Klienti s bydlištěm na Bermudách nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking.
Klienti s bydlištěm na Bermudách nemohou využívat Výdělek DeFi.
Kraken není licencován ani regulován v Singapuru.
Výdělek DeFi není v Singapuru dostupný.
Zakázané oblasti
Neposkytujeme služby klientům ani nepřijímáme hotovostní a kryptoměnové vklady z následujících oblastí:
- •
Afghánistán
- •
Bělorusko
- •
Ukrajinské oblasti Krym, Doněck a Luhansk
- •
Kuba
- •
Demokratická republika Kongo
- •
Indie
- •
Írán
- •
Irák
- •
Japonsko
- •
Libye
- •
Severní Korea
- •
Filipíny
- •
Rusko
- •
Súdán
- •
Jižní Súdán
- •
Sýrie