All
Filtrovat podle:
Jak vložím hotovost na svůj účet?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč nemám přístup ke svému účtu?
Účtují se poplatky za výběr krypta?
Potřebuji pomoc s přihlášením ke svému účtu
Stavy výběru kryptoměn
Naposledy aktualizováno: June 6, 2025
Výběry kryptoměn jsou označeny stavem, abyste měli přehled, ve které fázi zpracování se nacházejí.
Tento článek se vztahuje na rozhraní Kraken Classic. Které rozhraní Kraken používám?
Seznam těchto stavů pro výběr a co znamenají, naleznete níže:
Stav | Význam | Akce, kterou je třeba provést |
|---|---|---|
Zahájeno | Byla podána žádost o výběr a náš systém provádí interní kontroly. Trvá až 10 minut. | Žádný. |
Čekající | Interní kontroly jsou dokončeny, transakce výběru byla odeslána na platební bránu ke zpracování. Trvá až 10 minut. | Žádný. |
Odesílání | Transakce výběru byla odeslána do příslušné sítě digitálních aktiv a čeká na potvrzení blockchainu. | Žádný. |
Hotovo | Výběr obdržel jedno potvrzení v příslušné síti digitálních aktiv. | Žádný. |
Zadrženo | Výběr byl zadržen a musí být ručně zkontrolován naším podpůrným personálem. | Kontaktujte podporu. |
Neúspěšné | Výběr selhal. | Chcete-li vidět důvod selhání, klikněte na ID výběru a zkontrolujte pole „Chyba“. |
Poznámka: Chcete-li požádat o zrušení výběru, klikněte na šedé „X“ vedle výběru. Žádost o zrušení výběru může být podána pouze při stavu „Zahájeno“ a „Čekající“. U žádost o zrušení při čekajícím stavu není zaručeno, že dojde ke zrušení výběru. |
|---|
Jak dlouho trvají výběry kryptoměn?
To závisí na výše uvedených procesech na Krakenu a také na počtu potvrzení blockchainu požadovaných cílovým místem, kam posíláte svůj výběr.