Jak Kraken chrání moje osobní údaje?

Našim klientům nabízíme jedny z nejrobustnějších bezpečnostních nástrojů a funkcí v oboru. Kromě silných hesel a více vrstev vícefaktorového ověření podporujeme zabezpečení ověření pomocí zařízení FIDO2 a pro každý nový počítač nebo mobilní zařízení přistupující k vašemu účtu můžeme vyžadovat dodatečné schválení.

Poskytujeme vám také nástroje pro správu zařízení, které vám umožňují kdykoli odvolat přístup na úrovni konkrétního zařízení. U Kraken můžete přidávat krypto adresy pro výběr na seznam důvěryhodných a zamknout účet tak, aby nešlo přidávat žádné nové adresy. Kromě všech těchto funkcí nabízíme také řadu průvodců, které vám pomohou prohloubit znalosti v oblasti osobní bezpečnosti a mít účet vždy řádně zabezpečený.

Všechny dokumenty nahrané na náš web jsou opatřeny vodoznakem. V nepravděpodobném případě narušení našich bezpečnostních systémů tak nebude možné vaše dokumenty jinde zneužít. 

Databáze obsahující citlivé údaje klientů nejsou přístupné z internetu. Jsou také šifrované a bez přístupu k několika vysoce zabezpečeným systémům je nelze dešifrovat. Přístup k těmto systémům je přísně řízen a monitorován. 

Náš bezpečnostní program je certifikován podle norem ISO 27001 a SOC 2 Type 2. Splňujeme také veškeré bezpečnostní požadavky regulatorních orgánů, jejichž pravidlům je Kraken povinen vyhovovat. Uplatňujeme přístup založený na hodnocení rizik, který nám umožňuje průběžně zlepšovat náš program a soustředit čas i prostředky na bezpečnostní opatření s největším dopadem. 

Další podrobnosti a úplné bezpečnostní zprávy najdete na adrese https://trust.payward.com/.

Všichni naši zaměstnanci dostávají firemní laptopy a mobilní zařízení v plně spravované konfiguraci. Tato zařízení jsou zabezpečena výrazně nad rámec standardních bezpečnostních postupů. Úložiště všech zařízení je plně šifrováno a chráněno přístupovou frází. Přístup k interním systémům vyžaduje vždy hardwarové vícefaktorové ověření. K našim interním systémům mají přístup pouze zařízení vydaná společností Kraken, přičemž přístup k systémům obsahujícím data klientů podléhá dodatečným bezpečnostním kontrolám.

Všechna naše datová centra se nacházejí na nezveřejněných místech vybavených špičkovými bezpečnostními technologiemi a ozbrojenou ostrahou. Žádný jednotlivec v Kraken nemá přístup k fyzickým systémům bez doprovodu. Přístup je přísně řízen a veškerý provoz průběžně sleduje specializovaný globální tým.

Disponujeme globálně distribuovaným týmem, který průběžně monitoruje naše sítě, systémy a interní i externí aplikace z hlediska potenciálních hrozeb a škodlivé aktivity. Sledujeme vnější prostředí a vyhodnocujeme aktuální phishingové stránky, falešné profily na sociálních sítích a podvody cílené na naše klienty. Každý potenciální incident odhalený naším robustním systémem monitorování projde tříděním, prošetřením, zvládnutím i nápravou. 

Každý externě přístupný systém je průběžně testován na možné zranitelnosti. Každý řádek kódu, který se dostane do externích i interních aplikací, je prověřován z hlediska možných zranitelností. Zároveň zveme bezpečnostní komunitu k testování našich systémů prostřednictvím programu odměn za nalezení chyb. Všechna zjištění jsou seřazena podle míry rizika (pravděpodobnosti a dopadu) a odpovídajícím způsobem napravena. 

K zabezpečení vašich finančních prostředků využíváme moderní řešení v podobě offline úložišť a online peněženek. Naše krypto infrastruktura je umístěna v zabezpečených prostorech pod nepřetržitým dohledem ozbrojené ostrahy, poplašných systémů a kamerového sledování (CCTV).

Kraken patřil k prvním burzám, které podstoupily audit Proof of Reserves. Pravidelně spolupracujeme s externím auditorem s cílem zvýšit důvěru a transparentnost ohledně aktiv držených na naší burze a ve službě odměn na blockchainu. Můžete se přihlásit ke svému účtu a ověřit, zda společnost Kraken měla v době auditu v úschově příslušné tokeny na vašem účtu.