All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Jak sledovat Kraken na sociálních sítích
Poslední aktualizace: 1. září 2026
Pro zajištění Vaší bezpečnosti na sociálních sítích:
Při vyřizování žádostí o podporu Vás můžeme požádat o číslo ticketu nebo Public Account ID, abychom ověřili Vaši totožnost a mohli Vám pomoci, pokud se nejedná o obecný dotaz. Jsme k dispozici pro zodpovězení obecných dotazů a předání ticketů k řešení. Při používání sociálních sítí si prosím dávejte pozor na phishingové podvody.
Níže jsou uvedeny naše oficiální účty na sociálních sítích:
X
Pro spojení s týmem Kraken Support nebo Krak Support na síti X a získání pomoci se základními problémy či dotazy týkajícími se účtu.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region | Kontaktujte nás |
|---|---|---|---|
Kraken Support | Globální | ||
Krak Support | Globální |
Pro sledování novinek o produktech Krakenu, informací o nově zařazených aktivech nebo firemních zpráv a pro komunikaci s komunitou Krakenu na síti X.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken | Globální | |
Kraken France | Francie | |
Kraken Poland | Polsko | |
Kraken UK | UK | |
Kraken 中文 | Čína | |
Kraken Pro | Globální | |
Kraken Deutschland | Německo | |
Kraken Desktop | Globální | |
Kraken Listings | Globální |
Pokud se pokoušíte ověřit pravost profilu, který není uveden níže, napište soukromou zprávu uživateli @krakensupport.
Jméno | Role | Uživatelské jméno |
|---|---|---|
Jesse Powell | Spoluzakladatel | |
Arjun Sethi | Spoluvýkonný ředitel | |
| Spoluvýkonný ředitel | |
| CMO | |
| CSO | |
| Viceprezident pro růst | |
Jeffrey Ding | Partnerský program |
Pro spojení s týmem Kraken Support na Redditu a získání pomoci se základními problémy nebo dotazy týkajícími se účtu.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region | Kontaktujte nás |
|---|---|---|---|
Kraken Support (účet) | Globální | ||
Kraken Support (subreddit) | Globální |
Pro sledování aktualizací produktů Kraken, nově zalistovaných aktiv nebo novinek ze společnosti či pro zapojení do komunity Kraken na Redditu.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken Exchange (účet) | Globální | |
Kraken Exchange (subreddit) | Globální |
Pokud se pokoušíte ověřit pravost profilu, který není uveden níže, napište prosím soukromou zprávu uživateli u/KrakenSupport.
Telegram
Pro spojení s týmem podpory Krakenu na Telegramu a získání pomoci se základními problémy nebo dotazy týkajícími se účtu.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken Support | Globální | |
Čínská zákaznická podpora Kraken | Čína |
Pro sledování aktualizací produktů Krakenu, nově zalistovaných aktiv nebo novinek ze společnosti na Telegramu.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Oznámení Kraken | Globální | |
Oznámení Kraken Pro | Globální | |
Kraken Ukraine | Ukrajina |
Pro komunikaci s komunitou Krakenu na Telegramu.
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Burza Kraken | Globální | |
Oficiální čínská skupina Kraken | Čína | |
Kraken Ukraine | Ukrajina |
Boti níže provádějí automatické úkoly v našich oznamovacích kanálech a skupinách. Nelze je používat ke komunikaci s týmem Krakenu.
Název bota | Uživatelské jméno bota |
|---|---|
Moderační bot Krakenu | |
Oznamovací bot Krakenu | |
Moderační bot | |
Oznamovací bot | |
Pomocný bot | |
Bot Krak | |
Interní účet Krakenu |
Discord
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken Support | Globální |
Název serveru | Odkaz na server | Region |
|---|---|---|
Burza Kraken | Globální |
Název stránky | Region |
|---|---|
V některých jurisdikcích podléhá geografickým omezením | |
UK | |
Brazílie | |
Německo | |
Globální | |
UK |
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken | Region | |
krakenfxuk | UK | |
Kraken Germany | Německo | |
Kraken France | Francie | |
Kraken Brasil | Brazílie | |
Kraken Argentina | Argentina | |
Krak | Globální | |
Krak UK | UK | |
Kraken Ukraine | Ukrajina |
Youtube
Název kanálu | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken Crypto Exchange | Globální |
TikTok
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
Kraken | Globální | |
Kraken UK | UK | |
Krak | UK | |
Kraken Ukraine | Ukrajina |
Snapchat
Zobrazované jméno | Uživatelské jméno | Region |
|---|---|---|
krakenfx | Globální |