All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
'Nedostatečné prostředky' chyba při zadávání příkazu
Naposledy aktualizováno: 8. srpna 2025
Pokud obdržíte chybu "Nedostatečné prostředky" při zadávání příkazu, může to být způsobeno následujícím:
Otevřené příkazy mohou bránit zadávání dalších příkazů.
Řešení: Zrušte otevřené příkazy (i stop příkazy) a zkuste to znovu.
Své otevřené příkazy naleznete tak, že přejdete na stránku Obchodování a poté si prohlédnete widget Otevřené příkazy. Můžete je zrušit kliknutím na „X“ napravo od příkazu.
Zadání spotového příkazu pro měnový pár, ve kterém nemáte prostředky, bude mít za následek tuto chybu. Například pokus o zadání příkazu BTC/USD, když váš účet aktuálně drží pouze CAD.
Řešení: Vyberte měnový pár, který odpovídá měnám, které aktuálně držíte.
Pokud jste chtěli zadat spotovou pozici na marži, ale neaktivovali jste marži, můžete obdržet tuto chybu. Když je marže dostupná pro trh, bude k dispozici přepínač v pravém horním rohu widgetu Formulář příkazu.
