Proč nemohu zakoupit hodnocení?

Pokud nemůžete dokončit nákup hodnocení, je to pravděpodobně z jednoho z následujících důvodů.

Co to znamená: Již máte aktivní hodnocení na Kraken Prop. Vždy je povoleno pouze jedno aktivní hodnocení.

Jak to vyřešit: Dokončete své aktuální hodnocení (dosažením cílového zisku) nebo ho uzavřete (kontaktováním podpory nebo necháním jej propadnout). Jakmile vaše aktivní hodnocení již nebude probíhat, můžete si zakoupit nové.

Poznámka: Tato kontrola platí pro všechny vaše prop účty. Pokud máte aktivní hodnocení na kterémkoli účtu, nemůžete si zakoupit další.

Co to znamená: Celkový zůstatek na všech vašich aktivních financovaných účtech dosáhl maxima 200 000 $. Tento limit je kumulativní napříč všemi financovanými účty.

Jak to vyřešit: Uzavřete stávající financovaný účet, abyste uvolnili kapacitu, a poté zkuste nakoupit znovu. Můžete také počkat, až financovaný účet poruší pravidla, což by snížilo váš celkový financovaný kapitál.

Co to znamená: Váš účet byl omezen od Kraken Prop. To se může stát z různých důvodů souvisejících s dodržováním předpisů nebo s obchodní politikou.

Co to znamená: Vybrali jste „Pay with Kraken balance“, ale nemáte dostatek USD na svém účtu Kraken k pokrytí nákupu.

Jak to vyřešit: Vložte prostředky na svůj účet Kraken nebo místo toho přepněte na platbu kreditní kartou. Platby kreditní kartou vyžadují pouze základní ověření (e-mail a země).

Co to znamená: Vybrali jste „Pay with Kraken balance“, ale váš účet není plně ověřen.

Jak to vyřešit: Dokončete úplné ověření identity v nastavení vašeho účtu Kraken nebo přepněte na platbu kreditní kartou, která vyžaduje pouze základní ověření.

Potřebujete další pomoc?