All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu

Kraken VIP je personalizovaný zážitek vytvořený pro klienty spravující značný kapitál, nabízející přímý přístup, podporu na míru a jasnost pro jednání s jistotou.
V rámci Kraken VIP máte přístup k:
Vyhrazenému manažerovi vztahů, který rozumí vaší aktivitě a podporuje vaše rozhodnutí s rychlostí a v kontextu.
Rychlé podpoře s jasnými cestami eskalace.
Pečlivě vybraným akcím a promyšleně navrženým zážitkům.
Předčasnému přístupu k novým produktům a zavádění funkcí, což vám umožní jednat dříve než v rámci širšího vydání.
Soukromým individuálním konzultacím s naším hlavním ekonomem, produktovými lídry a bezpečnostními analytiky.
Jako VIP pokračuje přístup, dokud jsou splněna kvalifikační kritéria. Program je postaven na tom, jak interagujete s Krakenem: na vašem obchodním chování, vašem zůstatku a vaší aktivitě napříč produkty. Díky tomu je přístup transparentní a předvídatelný.
Jakmile se stanete VIP klientem, získáte přístup k řadě výhod navržených na míru vaší obchodní aktivitě a cílům.
Vyhrazený Relationship Manager, který působí jako váš přímý partner v rámci Krakenu a má kompletní přehled o vaší aktivitě a cílech.
Rychlá podpora: krátké doby odezvy a cesty k eskalaci.
Včasný přístup k produktům: nové funkce a produkty před veřejným spuštěním.
Soukromé relace: pozvánky na náhledy produktů, tržní brífinky a bezpečnostní školení.
Akce světové úrovně: pozvánky na exkluzivní akce pořádané Krakenem.
Strukturovaný onboarding: koordinovaný proces přivítání včetně úvodního hovoru, představení týmu a přístupu k jedinečnému VIP obsahu.
Váš VIP status je průběžně revidován. Abyste v programu zůstali, musíte i nadále splňovat jedno z následujících kritérií každý měsíc:
Průměrný měsíční zůstatek 10M+ USD.
Měsíční spotový objem 7M+ USD.
Ekvivalentní maržová nebo futures aktivita.