All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Kraken podporuje standardní i multiplexované formáty adres pro vklady Pi (PI).
Pokud používáte multiplexovanou adresu, Memo není vyžadováno.
Multiplexovaná adresa již obsahuje informace potřebné ke správnému směrování vašeho vkladu na váš účet. Pokud používáte standardní adresu, Memo je vyžadováno.
Multiplexované vkladové adresy Pi (PI) začínají písmenem M, zatímco standardní adresy začínají písmenem G.
Pokud nepoužíváte multiplexovanou adresu, postupujte podle níže uvedených pokynů:
Když vygenerujete vkladovou adresu Pi (PI) pro svůj účet Kraken, je také vytvořeno unikátní Memo. Toto Memo je dodatečná informace, která musí být zahrnuta při odesílání vašeho vkladu.
Na Krakenu se Memo používá k určení, na který účet má být transakce připsána. Je to proto, že více účtů může sdílet stejnou základní vkladovou adresu.
Memo je číselný identifikátor a jeho délka se může lišit v závislosti na vašem účtu.
Příklad Memo je: 1234567890123456789
Vždy se ujistěte, že jste před odesláním vkladu PI uvedli správné Memo. Chybějící nebo nesprávné údaje Memo mohou vést ke zpožděním a v některých případech nemusí být prostředky vratné.
Pokud jste zapomněli uvést Memo, odešlete prosím žádost o podporu.