Jak zruším žádost o platbu?

Naposledy aktualizováno: 24. března 2026

Chcete-li zrušit svou žádost o platbu, postupujte podle následujících kroků:

  1. 1

    Otevřete aplikaci Krak, odeslané žádosti o platbu naleznete na domovské stránce v historii transakcí pod zůstatkem vašeho účtu.

  2. 2

    Klepněte na žádost, kterou chcete zrušit. Všechny své žádosti si můžete prohlédnout klepnutím na karty Žádost v horní části historie transakcí.

  3. 3

    Vyberte žádost, kterou chcete zrušit, tím se otevře souhrn žádosti, a poté klepněte na Zrušit.

  4. 4

    Zkontrolujte podrobnosti zrušení a poté klepněte na Potvrdit pro dokončení.

Pokud omylem zrušíte žádost, můžete klepnout na zrušenou žádost na stránce Aktivita a znovu klepnout na Žádost. Tím se odešle přesně stejná žádost znovu.

Potřebujete další pomoc?