All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Tento článek je určen klientům používajícím aplikaci Kraken Pro.
Pokud hledáte informace o tom, jak se ověřit v aplikaci Kraken, můžete to zjistit zde!
Chcete-li vytvořit účet pomocí aplikace Kraken Pro, nejprve si musíte nainstalovat aplikaci přes App Store nebo Google Play.
Po nainstalování otevřete aplikaci a klepněte na tlačítko Vytvořit účet.
Dále budete muset poskytnout údaje pro svůj nový účet. Prosím, uveďte:
Vaše e-mailová adresa
Vaše země bydliště
V tuto chvíli vám bude zaslán e-mail s aktivačním kódem. Zadejte aktivační kód do aplikace nebo jednoduše klepněte na odkaz v e-mailu.
Abychom mohli nakupovat a prodávat kryptoměny, budete muset ověřit svůj účet u Kraken. Chcete-li ověřit svůj účet, klepněte na "Začít osobní ověření" a poskytněte následující informace:
Číslo mobilního telefonu
Jméno a příjmení, jak je uvedeno na vašem identifikačním dokladu
Datum narození (musí být alespoň 18 let)
Adresa
Rodné číslo (pouze USA)
Povolání
Poté budete muset vyfotografovat a odeslat další podpůrné dokumenty.
Obyvatelé USA a Jižní Afriky budou rovněž požádáni o poskytnutí fotografie obličeje.
V každém kroku vysvětlíme požadavky na dokumenty a poskytneme také tipy, jak pořídit kvalitní fotografii.
Jakmile dokumenty odešlete, budou zpracovány a po ověření účtu obdržíte e-mail. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ověřovacího procesu, nebo narazíte na nějaké problémy, prosím kontaktujte podporu.