Správa účtů vytvořených pomocí Apple nebo Google Sign-In

Naposledy aktualizováno: 11. prosince 2025

Kraken vám umožňuje rychle a bezpečně vytvořit účet pomocí Sign in with Apple nebo Sign in with Google. Tím se eliminuje potřeba vytvářet a pamatovat si heslo během počátečního procesu registrace a využívá se důvěryhodné zabezpečení vašeho poskytovatele identity.

  1. 1

    Přejděte na registrační stránku Krakenu nebo do aplikace.

  2. 2

    Vyberte tlačítka Apple nebo Google.

  3. 3

    Když se objeví výzva Apple, zvolte:
    Share My Email, nebo Hide My Email* (Apple vygeneruje přeposílací e-mailovou adresu).

  4. 4

    Schvalte přihlášení pomocí:

    • Face ID
    • Touch ID
    • Nebo hesla k vašemu Apple ID
  5. 5

    Budete bezpečně přesměrováni zpět na Kraken a váš účet bude automaticky vytvořen.

*Pokud zvolíte Hide My Email, ujistěte se, že jste přidali svou přeposílací e-mailovou adresu Apple na seznam povolených, abyste zabránili tomu, aby e-maily z Krakenu končily ve složce se spamem. Zprávy budou doručovány na soukromou přeposílací adresu končící na @privaterelay.appleid.com, což není doména Krakenu.

  1. 1

    Přejděte na registrační stránku Krakenu nebo do aplikace.

  2. 2

    Vyberte Sign in with Google.

  3. 3

    Vyberte účet Google, který chcete použít.

  4. 4

    Schvalte požadavek na přihlášení, pokud budete vyzváni (heslo, potvrzení zařízení nebo 2-Step Verification).

  5. 5

    Budete přesměrováni zpět na Kraken a váš účet bude okamžitě vytvořen.

Upozornění: 
Pro pokračování musíte mít přístup k vybranému účtu Google.

Apple ID nebo účet Google lze propojit pouze s jedním účtem Kraken najednou. To znamená, že nemůžete použít stejné Apple ID nebo účet Google k vytvoření nebo přihlášení k více účtům Kraken.

Zavření účtu automaticky neodpojí poskytovatele identity. Pokud potřebujete vytvořit nový účet se stejným poskytovatelem identity, budete muset nejprve odpojit tohoto poskytovatele identity od aktuálně připojeného účtu.

Můžete také propojit poskytovatele identity (Apple nebo Google) s existujícím účtem Kraken.

  1. 1

    Přejděte do Nastavení -  Zabezpečení.

  2. 2

    Vyberte Propojit s Apple nebo Propojit s Google.

  3. 3

    Po propojení se budete moci přihlásit buď pomocí: přihlášení Apple nebo Google a vašich přihlašovacích údajů k účtu Kraken.

Účty vytvořené pomocí Sign in with Apple nebo Sign in with Google mohou kdykoli nastavit heslo Krakenu tak, že přejdou do Nastavení a poté do Zabezpečení.

Nastavení hesla je volitelné. Pokud se rozhodnete ho nastavit, budete se moci přihlásit buď pomocí Apple/Google, nebo pomocí svého e-mailu a hesla Krakenu.

Kraken bude vždy vyžadovat váš 2FA kód, bez ohledu na to, zda se přihlašujete pomocí Apple, Google nebo svého hesla.

Pokud jste původně vytvořili nebo propojili svůj účet Kraken pomocí Sign in with Apple nebo Sign in with Google, můžete jej kdykoli odpojit a místo toho se přihlásit pomocí svého e-mailu a hesla Krakenu.

  1. 1

    Přihlaste se ke svému účtu Kraken pomocí svého aktuálního přihlášení Apple/Google.

  2. 2

    Přejděte do Nastavení - Zabezpečení.

  3. 3

    Pokud jste tak ještě neučinili, nastavte si heslo Krakenu.

  4. 4

    Jakmile je heslo nastaveno, vyberte Odpojit účet Apple nebo Odpojit účet Google a potvrďte.

  5. 5

    Po odpojení se budete přihlašovat přímo pomocí svého e-mailu a přihlašovacích údajů k účtu Kraken.

Pokud jste se zaregistrovali pomocí funkce Apple Hide My Email, budete muset před odpojením změnit svou e-mailovou adresu.

Pokud ztratíte přístup k poskytovateli identity, kterého jste použili k registraci (například již nemáte přístup ke svému Apple ID nebo účtu Google), možná se nebudete moci přihlásit pomocí Sign in with Apple/Google.

Pokud máte přístup ke své e-mailové adrese:

  1. Otevřete přihlašovací stránku Krakenu.

  2. Proveďte reset hesla.

  3. Přihlaste se jako obvykle pomocí svého nového hesla.

  4. Jakmile znovu získáte přístup ke svému účtu Kraken, měli byste odpojit poskytovatele identity (Apple nebo Google), ke kterému již nemají přístup, v nastavení - Zabezpečení

Pokud nemáte přístup ke své e-mailové adrese:

Kontaktujte podporu zde:

https://support.kraken.com/forms/37016855737620

Upozornění:

Formulář pro ztrátu přístupu musíte odeslat pouze v případě, že:

  • Již se nemůžete přihlásit pomocí svého poskytovatele identity a nemůžete resetovat heslo svého účtu Kraken.

  • K tomu může dojít, pokud jste svůj e-mail propojili s funkcí Apple Hide my Email a již nedostáváte e-maily od Krakenu (ani do spamu).

  • Pokud váš účet Kraken používá samostatný, platný e-mail, měli byste se po resetování hesla být schopni normálně přihlásit – formulář není potřeba.

Potřebujete další pomoc?