All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Níže naleznete pokyny, jak provést bankovní převod z vašeho účtu Citibank pomocí online bankovnictví nebo osobně v místní pobočce Citibank na váš účet Kraken s využitím metody financování Dart Bank.
Pokud se váš vklad zobrazuje jako pozastavený na vašem účtu Kraken, nebo pokud uplynuly více než dva pracovní dny od odeslání vašeho převodu a vklad se na vašem účtu Kraken nezobrazil, otevřete prosím ticket u našeho týmu pro financování s uvedením částky a podrobností transakce, abychom vám mohli pomoci.
Můžete požádat o pomoc s registrací do Citibank® Online nebo s nastavením online bankovního převodu kontaktováním CitiPhone Banking®, které je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
V současné době naši poskytovatelé bankovních služeb pro USD nepřijímají převody Zelle ani ACH. Přijímány jsou pouze bankovní převody.