All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Kódy 2FA aplikace Authenticator jsou založeny na čase, a proto vyžadují, aby čas ve vašem telefonu byl synchronizován s oficiálním časem.
Telefon můžete odpojit od internetu a pokud je jeho čas stále správný, bude úspěšně generovat správné 2FA kódy. Nicméně, ruční nastavení času a offline zařízení se nakonec rozsynchronizují.
Pokud je čas ve vašem telefonu rozsynchronizovaný nebo pokud jste změnili časová pásma, nejlepším způsobem, jak to opravit, je změnit nastavení času ve vašem telefonu z „Manual“ na „Automatic“. Pokud je již nastaveno na „Automatic“, vypněte a znovu zapněte tuto možnost, aby se aplikace znovu synchronizovala.
Na iphone:
Přejděte do aplikace Nastavení.
Vyberte Obecné.
Vyberte Datum a čas.
Povolte Nastavit automaticky.
Na Android:
Přejděte do aplikace Nastavení.
Vyberte Obecné.
Vyberte Datum a čas.
Povolte Automatické datum a čas.
Pokyny pro Android se mohou mírně lišit v závislosti na výrobci telefonu.
Alternativně můžete vyzkoušet funkci Time Sync, pokud používáte Google Authenticator pro Android.