All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Aktualizace: Termín již uplynul.
Věřitelé MtGox, kteří podali návrh na konkurz, měli v červnu 2018 obdržet oznámení od správce MtGox ohledně přechodu na řízení o občanské rehabilitaci.
Termín pro podání vaší pohledávky v řízení o občanské rehabilitaci je 22. října 2018. Toto se liší od pohledávky, kterou jste mohli podat v konkurzním řízení, a musí být učiněno, abyste zajistili obdržení výplaty.
Pokud jste v této fázi podali pouze pohledávku v konkurzním řízení, pak musíte podat druhou pohledávku v rehabilitačním řízení do 22. října 2018 (japonského standardního času).
Spolupracujeme se správcem rehabilitace, abychom poskytli podporu při výplatě klientům Kraken. Dne 5. října 2018 společnost Kraken uzavřela memorandum o dohodě se správcem rehabilitace ohledně budoucí podpory ze strany Kraken. Podrobnosti podpory ze strany Kraken však dosud nebyly stanoveny. Oznámení o memorandu o dohodě si můžete přečíst zde:
https://www.mtgox.com/img/pdf/20181009_announcement.pdf
V září 2017 se sdružilo společenství věřitelů MtGox ve snaze zajistit, aby věřitelé obdrželi svůj podíl z případných přebytečných prostředků v důsledku zhodnocení ceny Bitcoin. Skupina, která si říká „MtGox Legal,“ spustila v říjnu 2017 webové stránky a vydala tiskovou zprávu, aby vysvětlila svůj cíl. Úsilí skupiny vyústilo v nařízení Tokijského okresního soudu o zahájení „řízení o občanské rehabilitaci“, které umožňuje možný alternativní plán na vrácení prostředků Gox věřitelům, odlišný od plánu v rámci již probíhajícího konkurzního řízení.
Řízení o občanské rehabilitaci bylo nařízeno 22. června 2018 a konkurzní řízení bylo v této době pozastaveno do výsledku rehabilitačního řízení. Pokud rehabilitační řízení dospěje ke schválenému rehabilitačnímu plánu, bude to zahrnovat plán výplat věřitelům MtGox se schválenými rehabilitačními pohledávkami. Pokud nebude schválen žádný rehabilitační plán, pak se konkurzní řízení obnoví. MtGox Legal zveřejnila nástin toho, co považují za nejlepší plán zde, ale jakýkoli plán musí být schválen probíhajícím rehabilitačním řízením.
Původní oznámení o řízení o občanské rehabilitaci je zde:
Pokud jste tak ještě neučinili, musíte podat rehabilitační pohledávku nejpozději do 22. října 2018 (japonského standardního času).
Existují dvě metody pro podání vaší pohledávky – online a offline. Prosím, podívejte se na otázky a odpovědi k rehabilitační pohledávce, které vysvětlují obě metody a obsahují odkazy na pokyny pro obě.
Vezměte na vědomí, že offline metoda vyžaduje, aby formulář pohledávky byl doručen na uvedenou adresu do 22. října.
Podívejte se na informace dostupné na webových stránkách MtGox, které odpovídají na mnoho otázek. Pro zodpovězení otázek bylo také poskytnuto telefonní číslo a e-mail.
Telefonní číslo podpory a často kladené otázky:
E-mailová podpora (pouze pro online systém)
Přestože jsme podepsali memorandum o dohodě se správcem rehabilitace ohledně možné budoucí podpory, v současné době rehabilitační řízení nijak nepodporujeme.
Viz výše uvedená sekce pro odkazy na telefonickou a e-mailovou podporu poskytovanou správcem.