All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Když si na svém účtu Kraken vytvoříte adresu pro vklad Vaulta, vygeneruje se také unikátní "Memo". Toto Memo je dodatečná informace, která musí být zahrnuta při odesílání transakce Vaulta na Kraken.
Na Krakenu se Memo používá k určení, ke kterému účtu má být daná transakce přiřazena a připsána. Je to proto, že všechny účty Kraken používají jedinou adresu pro vklad Vaulta:
krakenkraken
Memo na Krakenu je unikátní číselná zpráva a musí být zahrnuto u všech vkladů Vaulta na váš účet Kraken. Příklad Memo je:
9876543210
Vždy se ujistěte, že jste před odesláním vkladu Vaulta zahrnuli správné Memo. Vynechání této informace povede k výrazným zpožděním při připsání transakce na váš účet a v některých případech může být nedohledatelné.
Pokud jste zapomněli Memo, odešlete žádost o podporu zde.