All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Při zpracování vkladů digitálních aktiv v našem systému jsou označeny, aby vás informovaly o stavu jejich transakce. Stavy transakcí vám sdělují, v jaké fázi zpracování se váš vklad nachází. Níže je uveden seznam těchto stavů transakcí pro vklady digitálních aktiv a co znamenají.
Stav | Význam | Akce, kterou je třeba provést |
|---|---|---|
Potvrzování | Transakce se potvrzuje v příslušné síti digitálních aktiv. | Žádné |
Připsáno* | Vklad obdržel dostatek potvrzení v příslušné síti, aby byl připsán na váš účet. Prostředky lze použít k obchodování, ale výběry zatím nejsou k dispozici. | Žádné |
Dokončeno | Vklad obdržel požadovaný počet potvrzení v příslušné síti digitálních aktiv, aby byl připsán na váš účet. Prostředky jsou k dispozici pro obchodování i výběry. | Žádné |
Zadrženo | Vklad byl pozastaven a musí být ručně zkontrolován naším týmem podpory. |
*Ne všechny kryptoměny používají stav Připsáno. U aktiv, kde je standardní počet potvrzení dostatečně rychlý, se vklady přesouvají přímo ze stavu Potvrzování do stavu Dokončeno.