All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Tento článek je určen pro klienty používající rozhraní Kraken (kraken.com/c).
Uživatelé Kraken Pro by se měli podívat na tento článek.
Abyste mohli vkládat kryptoměnu na Kraken, musí být váš účet ověřen.
Přihlaste se ke svému účtu Kraken – klikněte na Vklad nebo klikněte na kartu Převod na levém postranním panelu a potom na Vklad.

Vyhledejte nebo se posuňte dolů, abyste našli kryptoměnu, kterou chcete vložit, a vyberte ji.

Vyberte svou síť. Některé kryptoměny podporují více sítí. (příklad ukazuje Bitcoin)
Důležité: Vkládejte pouze pomocí sítě, která je dostupná a podporovaná pro vybranou kryptoměnu na Krakenu.

Pokud vkládáte vybranou kryptoměnu poprvé, klikněte na Vygenerovat adresu pro vklad. Příklad: Síť Ethereum pro Bitcoin:

Pomocí ikony kopírování zkopírujte adresu pro vklad (případně další požadované informace*). Vložte ji do své platformy pro odesílání nebo peněženky. Snažte se vyhnout ručnímu zadávání adresy.
Můžete také naskenovat poskytnutý QR kód.

*Některé kryptoměny vyžadují další informace:
– XRP: Značka cíle
– XLM: Memo (pokud nepoužíváte muxed adresu)
– STX: Poznámka
– EOS: Memo (musí být zadáno ručně, pokud používáte QR kód)
Pokud používáte QR kód pro XRP, XLM nebo STX, ujistěte se, že je zahrnut tag/memo.
Pečlivě si přečtěte požadavky na vklad a varování uvedená na stránce vkladu jednotlivých měn.
Některé kryptoměny lze posílat prostřednictvím různých sítí. Ujistěte se, že používáte síť a kryptoměnu, které podporujeme, aby nedošlo ke ztrátě prostředků.
Po odeslání kryptoměny se váš vklad objeví na vašem účtu Kraken, jakmile budou dokončena požadovaná potvrzení na blockchainu. Časy zpracování jsou uvedeny zde.
Vklady kryptoměn zaslané prostřednictvím PrivateSend, CoinJoin nebo jiných nástrojů pro obfuskaci nebudou připsány a mohou být ztraceny.
Poznámka:
Jediný způsob, jak může být adresa pro vklad odstraněna, je její vypršení platnosti. Platné transakce zaslané na adresu pro vklad, která je po platnosti, mohou být stále připsány s odečtením poplatku.
Pokud jste nezahrnuli správný tag nebo memo, kontaktujte prosím podporu pomocí tlačítka Potřebujete pomoc níže.