All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Global Settings Lock (GSL) je bezpečnostní funkce, která:
Zabraňuje provádění změn ve vašem účtu Kraken.
Skrývá citlivé informace o účtu.
Pro více informací o Global Settings Lock klikněte zde.
Důležité: Před nastavením GSL si nezapomeňte vytvořit Master Key pro případ, že si to rozmyslíte. Master Key má schopnost kdykoli vypnout GSL. Podpora Kraken nemůže urychlit proces odemknutí GSL. I když možnost přepsání Master Key může být pohodlná, přináší zvýšené bezpečnostní riziko, pokud je váš Master Key kompromitován.
O každém pokusu o odemknutí GSL na vašem účtu budete informováni e-mailem. Čekací doba je doba, po kterou budete muset jednat v případě kompromitace. Je to však také doba, po kterou budete muset čekat sami, pokud ztratíte svůj Master Key (nebo pokud jste si ho nikdy nenastavili).
Náš tým podpory nemůže pomoci s odstraněním GSL, pokud je proces odemknutí nastaven na 1–30 dní.