All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
K 13. prosinci 2022 integroval Kraken podporu muxed adres Stellar Lumen (XLM) pro vklady i výběry.
V minulosti bylo Memo vyžadováno při provádění vkladu nebo odesílání výběru na účet Stellar za účelem určení, pro který účet byly prostředky určeny. Nicméně, pokud použijete muxed adresu, toto již neplatí a Memo již není vyžadováno ani pro vkladové adresy Stellar, ani pro výběrové adresy Stellar.
Upozornění: Muxed vkladové adresy Stellar (XLM) začínají písmenem M namísto G.
Více informací o Muxed účtech: https://www.stellar.org/developers-blog/muxed-accounts-faq
Pokud nepoužíváte muxed adresu, postupujte podle níže uvedených pokynů:
Když si vytvoříte vkladovou adresu Stellar Lumens (XLM) pod svým účtem Kraken, je také vygenerováno unikátní „Memo“. Toto Memo je dodatečná informace, která může být zahrnuta při odesílání transakce Lumens.
Na Krakenu se Memo používá k určení, kterému účtu má být daná transakce přiřazena a připsána. To je proto, že všechny účty Kraken používají jedinou vkladovou adresu Lumens:
GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM
Memo je číselné a musí být zahrnuto u všech vkladů XLM na váš účet Kraken. Příklad Mema je:
01234567
Vždy se ujistěte, že jste zahrnuli správné Memo před odesláním vašeho vkladu XLM. Vynechání této informace povede k výrazným zpožděním při připsání transakce na váš účet a v některých případech může být nevratné.
Pokud jste zapomněli zahrnout memo, odešlete žádost o podporu zde.