All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Od 13. prosince 2022 společnost Kraken integrovala podporu muxed adres Stellar Lumen (XLM) pro vklady i výběry.
V minulosti bylo při provádění vkladu nebo odesílání výběru na účet Stellar vyžadováno Memo, aby bylo možné určit, pro který účet byly prostředky určeny. Nicméně, pokud použijete muxed adresu, tomu tak již není a Memo již není vyžadováno pro Stellar vkladové adresy ani pro Stellar výběrové adresy.
Upozornění: Stellar (XLM) muxed vkladové adresy začínají písmenem M namísto G.
Více informací o Muxed Accounts: https://www.stellar.org/developers-blog/muxed-accounts-faq
Pokud nepoužíváte muxed adresu, postupujte prosím podle níže uvedených pokynů:
Když si pod svým účtem Kraken vytvoříte vkladovou adresu Stellar Lumens (XLM), vygeneruje se také unikátní „Memo“. Toto Memo je doplňková informace, která může být zahrnuta při odesílání transakce Lumens.
Na Krakenu se Memo používá k určení, ke kterému účtu by měla být daná transakce přiřazena a připsána. Je to proto, že všechny účty Kraken používají jedinou vkladovou adresu Lumens:
GA5XIGA5C7QTPTWXQHY6MCJRMTRZDOSHR6EFIBNDQTCQHG262N4GGKTM
Memo je číselné a musí být zahrnuto se všemi vklady XLM na váš účet Kraken. Příklad Memo je:
01234567
Vždy se ujistěte, že jste před odesláním vkladu XLM zahrnuli správné Memo. Vynechání těchto informací povede k výrazným zpožděním při připsání transakce na váš účet a v některých případech může být nedohledatelné.
Pokud jste zapomněli zahrnout memo, zahajte prosím chat s chatbotem.