All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Chyba „Permission Denied“ při provádění výběru
Naposledy aktualizováno: 31. března 2025
Chyba „Permission Denied“ při výběrech obecně znamená, že máte zapnuté Two-factor Authentication (2FA) pro vklady a výběry a zadáváte jej nesprávně nebo vůbec.
Pokud jste si jisti, že zadáváte správný kód 2FA, viz Můj kód 2FA v aplikaci Authenticator nefunguje pro více podrobností.
Pokud je na účtu povolena funkce Global Settings Lock (GSL), budete vyzváni k zadání 2FA pro financování, i když jste ji nenastavili. V takovém případě ji můžete nechat prázdnou.