Pochopení zůstatků vašich odměn Krak

Naposledy aktualizováno: 31. března 2026

Jak váš celkový zůstatek určuje vaši úroveň

Vaše úroveň odměn je založena na vašem celkovém zůstatku napříč Krak, Kraken a Kraken Pro. Zde je, jak to funguje

Jaké jsou úrovně odměn Krak?

Existuje pět úrovní založených na zůstatku vašeho účtu, přičemž čím vyšší zůstatek držíte, tím vyšší je úroveň:

Úroveň

Minimální zůstatek

Cashback

Doplnění platu

Začátečník

0 £ / 0 € / 0 $

0 %

0 %

Lehká

200 £ / 200 € / 200 $

0,5 %

0,25 %

Pro

1 000 £ / 1 000 €

1 %

0,5 %

Elitní

10 000 £ / 10 000 €

1,5 %

0,75 %

Max

50 000 £ / 50 000 €

2 %

1 %

Jak se počítá moje úroveň?

Způsob výpočtu vašeho zůstatku závisí na tom, jak dlouho jste zákazníkem.

Během vašich prvních 30 dnů

Vaše úroveň je založena na vašem aktuálním zůstatku a aktualizuje se v reálném čase. Pokud se váš zůstatek změní, vaše úroveň se změní okamžitě.

Po 30 dnech

Vaše úroveň se počítá pomocí 30denního klouzavého průměru. Vaše denní zůstatky z posledních 30 dnů se sečtou a vydělí 30, aby se určila vaše úroveň. Tento výpočet se provádí jednou denně. To zabraňuje tomu, aby se vaše úroveň měnila nahoru nebo dolů s krátkodobými změnami zůstatku.

Počítá se můj zůstatek na všech platformách Kraken?

Ano, váš celkový zůstatek se počítá napříč Krak, Kraken a Kraken Pro dohromady.

Proč se vaše úroveň nemusí shodovat s vaším aktuálním zůstatkem?

Po vašich prvních 30 dnech vaše úroveň odráží váš 30denní průměrný zůstatek, nikoli váš aktuální zůstatek. Pokud jste nedávno provedli velký vklad, nemusíte být ještě v odpovídající úrovni, váš průměr potřebuje čas, aby se dohnal. Pokud jste nedávno vybrali prostředky, vaše úroveň může stále odrážet vyšší průměr z dřívějšího období v měsíci.

Jak se můžete posunout na vyšší úroveň?

Abyste dosáhli vyšší úrovně, budete muset zvýšit svůj průměrný zůstatek za 30 dní. Mějte na paměti, že pokud existuje mezera mezi vaším aktuálním zůstatkem a prahem další úrovně, možná budete muset vložit více než zobrazený rozdíl, abyste svůj průměr dostatečně rychle zvýšili.

Jsem nový zákazník – na jaké úrovni začínáte?

Noví zákazníci získávají výhody úrovně Max po dobu 30 dnů jako uvítací dárek, bez ohledu na jejich skutečný zůstatek. Toto začíná od pozdějšího data z data vytvoření nebo ověření vašeho účtu.

Pokud si přejete zachovat výhody úrovně Max po skončení uvítacího období, budete muset vložit požadovanou částku finančních prostředků, abyste dosáhli úrovně Max.

Kde si můžete prohlédnout svou aktuální úroveň a odměny?

Svou aktuální úroveň, získané odměny a pokrok směrem k další úrovni si můžete prohlédnout v sekci Odměny v aplikaci Krak.

Potřebujete další pomoc?