All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Správa Krak Card
Naposledy aktualizováno: 16. března 2026
Tento článek popisuje, jak spravovat vaši kartu Krak Card, včetně toho, jak zobrazit podrobnosti o kartě, nastavit pořadí útraty, aktualizovat PIN a další.
Podrobnosti o své kartě Krak Card, jako je číslo karty nebo PIN, můžete snadno zobrazit v aplikaci Krak App.
- 1
Přejděte na stránku Karta ve vaší aplikaci.
- 2
Pokud máte fyzickou i virtuální kartu, uvidíte je vedle sebe. Každá karta má samostatné údaje.
- 3
Pod vaším zůstatkem klepněte na Zobrazit podrobnosti pro zobrazení čísla karty nebo na Zobrazit PIN pro kontrolu vašeho PINu.
- 4
V případě výzvy dokončete jakékoli další ověření.
Vaše aktiva utrácíme v pořadí, které nastavíte, abychom pokryli celou částku transakce, v případě potřeby kombinujeme aktiva. Aktiva můžete kdykoli přeskupit a zablokovat.
Nastavení pořadí útraty:
- 1
Otevřete svou kartu v aplikaci Krak App.
- 2
V části Globální nastavení klepněte na Nastavit pořadí útraty.
- 3
Uspořádejte svá aktiva v pořadí, v jakém je chcete používat.
Primární měna: Primární měnou vaší karty je GBP pro klienty ve Spojeném království nebo Euro pro klienty v eurozóně. Při útratě převádíme vaše aktiva na vaši primární měnu. Vrácení peněz a stornování jsou rovněž vypláceny v primární měně. Pokud v transakci používáte jiná aktiva a ta selžou, pokusíme se platbu dokončit pomocí vašeho primárního zůstatku.
Malé zůstatky: Zůstatky pod £1 nebo €1 ve vašem denním zůstatku mohou být při útratě přeskočeny, protože je nelze vždy převést.
Blokovat: Můžete zablokovat konkrétní měny, pokud je nechcete používat k útratě.
Nedostupné: Některá aktiva nejsou dostupná pro platby a objeví se v sekci Nedostupné. Pokud se to změní, automaticky se přidají na konec vašeho pořadí útraty a budou k dispozici pro útratu.
Navštivte tento článek pro průvodce správou vašeho PINu.
Limity vaší karty Krak Card můžete rychle zkontrolovat v aplikaci:
- •
Otevřete svou kartu v aplikaci Krak App.
- •
V části Nastavení karty klepněte na Limity.
- •
Zde uvidíte své limity pro útratu a výběry.
Pro EUR a GBP jsou limity útraty a výběrů z bankomatu následující:
Útrata:
Typ limitu | GBP | EUR |
|---|---|---|
Jednotlivá transakce | 5 000 £ | 6 000 € |
Denní limit | 22 000 £ | 12 000 € |
Měsíční limit | 22 000 £ | 12 000 € |
Výběry z bankomatu:
Typ limitu | GBP | EUR |
|---|---|---|
Jednotlivý výběr | 250 £ | 300 € |
Denní limit | £750 | €900 |
Měsíční limit | £4,000 | €4,800 |
Jak najít výpis z účtu:
- Klikněte na svou profilovou fotku vlevo nahoře
- Přejděte dolů na Výkazy
- Klepněte na Výpisy z účtu
Zde si můžete exportovat své měsíční výpisy z účtu jako dokument PDF. Každý měsíc také obdržíte e-mail, jakmile bude váš nový výpis z účtu připraven.
Ve většině jurisdikcí je používání kryptoměny k nákupům (včetně nákupů prostřednictvím karty propojené s kryptoměnami) považováno pro daňové účely za zcizení aktiva.
- Pokud je tržní hodnota kryptoměny v době nákupu vyšší než v době, kdy jste ji získali, můžete realizovat kapitálový zisk.
- Pokud je tržní hodnota nižší, můžete utrpět kapitálovou ztrátu.
Pro více podrobností o tom, jak může používání Krak Card ovlivnit vaše daně, klikněte zde.
Své osobní údaje můžete snadno aktualizovat v aplikaci Krak.
Pokud se blíží datum vypršení platnosti vaší karty, obdržíte oznámení v aplikaci.
- •
Není třeba žádná akce, pokud jste aktivní uživatel a vaše dodací údaje jsou aktuální. Nová karta vám bude automaticky zaslána na vaši adresu.
- •
Používejte svou stávající kartu, dokud neaktivujete novou, nebo dokud nevyprší datum platnosti uvedené na kartě, podle toho, co nastane dříve.
Potřebujete aktualizovat svou dodací adresu? Jednoduše se přihlaste do aplikace Krak a aktualizujte své údaje.
Existují tři způsoby, jak nahradit vaši kartu:
- 1
Vaše karta je poškozená nebo nefunguje,
- 2
Vaše karta je ztracená,
- 3
Vaše karta byla ukradena a zneužita.
Jak získat náhradní kartu:
- 1
Přejděte na Nápověda ve vaší aplikaci Krak.
- 2
Klepněte na Nahradit kartu.
- 3
Vyberte důvod, proč potřebujete náhradní kartu (rozbitá, ztracená, ukradená atd.).
- 4
Pokud budete pokračovat v procesu, vaše karta bude okamžitě zrušena a nebudete moci provádět žádné nákupy.
- 5
Novou kartu obdržíte do 7–10 dnů.
Pokud byla vaše karta poškozená a přestala fungovat, obdržíte náhradní kartu se stejným číslem, ale s novým datem vypršení platnosti a CVV (třímístný kód).