All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit do svého účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměny?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Pokud již máte ověřený účet Krak, pak vás od přijetí platby dělí jen pár kroků:
Sdílejte své platební údaje:
Pokud má odesílatel účet Krak, může vám poslat prostředky pomocí vašeho Kraktagu, vaší registrované e-mailové adresy nebo vašeho telefonního čísla. Pokud odesílatel nemá účet Krak, nebo i když ho má, můžete místo toho sdílet platební odkaz (paylink). Tento platební odkaz je provede registrací (pokud je potřeba) a dokončením platby.
Jak najít svůj platební odkaz (paylink):
Klepněte na Požádat a poté na Požádat pomocí platebního odkazu (paylink).

Jakmile odesílatel zahájí platbu, uvidíte příchozí transakci v sekci aktivity na domovské stránce.
Zkontrolujte platební údaje:
Klepněte na transakci pro zobrazení částky, případné poznámky od odesílatele a platebních údajů.
Nemáte účet Kraken? Žádný problém! Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste si ho rychle vytvořili a obdrželi své prostředky:
Otevřete odkaz, který jste obdrželi: Klepněte na odkaz v textové zprávě nebo oznámení. Budete vyzváni ke stažení aplikace Krak.
Stáhněte si aplikaci Krak: Nainstalujte si naši bezplatnou aplikaci z App Store nebo Google Play Store a poté ji spusťte, abyste zahájili proces registrace.
Vytvořte si nový účet Krak: Vyberte Vytvořit účet a zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete použít. Obdržíte potvrzovací e-mail, klikněte na odkaz uvnitř pro ověření a aktivaci vašeho účtu.
Ověřte svůj účet: Po aktivaci účtu klepněte na tlačítko „Získat ověření“ v horní části domovské stránky aplikace Krak. Poté dokončete proces ověření.
Nárokujte si své prostředky: Po ověření vašeho účtu Kraken klepněte na tlačítko „Zaplatit“ v pravém dolním rohu. Uvidíte příchozí platbu, klepněte na platbu a poté klepněte na tlačítko Přijmout platbu.
Otevřete aplikaci Krak a klepněte na tlačítko Požádat v levém dolním rohu.

Vyberte kontakt(y), od kterých chcete požádat o prostředky. (Klepněte na Vybrat pro žádost od více osob)
Zadejte částku, o kterou chcete požádat. Zobrazená měna bude vaše výchozí měna, nebo si můžete vybrat jinou.
Klepněte na ikonu šipky pro zobrazení souhrnu žádosti o platbu.
Zkontrolujte podrobnosti a poté klepněte na Odeslat pro odeslání žádosti.
Po odeslání žádosti si ji můžete prohlédnout v sekci Aktivita na domovské stránce.