Správa e-mailových a SMS oznámení Kraken

Naposledy aktualizováno: 2. dubna 2025

Jak se přihlásit k odběru (nebo odhlásit z) e-mailů Kraken

Existují tři zdroje e-mailů souvisejících s Krakenem:

•
Kraken.com
•
Kraken Blog
•
Kraken Status

Kraken.com

Od nás jsou ve výchozím nastavení povoleny pouze dva e-maily:

•
Administrativní e-maily – Nekritické aktualizace, které mohou ovlivnit váš účet Kraken (např. nové funkce nebo služby, aktualizace zásad atd.)
•
E-maily s newsletterem – Užitečné informace, které by vás mohly zajímat (např. blogové příspěvky, analýzy a zajímavosti o odvětví Bitcoin, speciální nabídky atd.)

Chcete-li se odhlásit, klikněte na odkaz "Unsubscribe" ve spodní části libovolného administrativního e-mailu nebo e-mailu s newsletterem a postupujte podle pokynů na stránce.

General_ThisEmailContainsImportantUpdatesFromKrakenUnsubscribe_10072020.png

Alternativně:

1. Přihlaste se ke svému účtu Kraken.

2. Klikněte na své jméno v pravém horním rohu stránky.

3. Klikněte na Oznámení.

•
Přepněte zaškrtávací políčka oznámení, od kterých se chcete odhlásit.

•
Klikněte na "Update settings" pro uložení změn.

Poznámka: Pokud máte na svém účtu povolenou funkci Global Settings Lock (GSL), budete ji muset odebrat, než provedete změny v nastavení oznámení.

Kraken Blog

Oznámení z blogu NEJSOU ve výchozím nastavení povolena.

•
Chcete-li se přihlásit k odběru, přejděte na pro.kraken.com.
•
V pravém horním rohu klikněte na ikonu člověka a poté přejděte na Settings > Notifications.
Přejděte dolů do sekce Email settings. Zde můžete povolit oznámení z blogu povolením "Newsletter".

Chcete-li se odhlásit, přepněte přepínač do polohy vypnuto.

Kraken Status

Oznámení o stavu NEJSOU ve výchozím nastavení povolena.

Chcete-li se k nim přihlásit k odběru, musíte přejít na status.kraken.com:

Chcete-li se odhlásit (nebo upravit typy oznámení o stavu, které chcete dostávat), stačí kliknout na odkaz "Manage your subscription" ve spodní části libovolného e-mailu o stavu.

Alternativně:

•
Vraťte se na status.kraken.com.
•
Klikněte na "Subscribe to Updates"
•
Zadejte svou e-mailovou adresu stejným způsobem jako při přihlášení k odběru.
•
Klikněte na "Subscribe via Email".
•
Poté uvidíte možnosti přihlásit se k odběru & odhlásit se od jednotlivých komponent nebo zcela zrušit všechna předplatná.

Podrobné podkomponenty si můžete prohlédnout kliknutím na znak ">" na levé straně každé hlavní komponenty. Zde si můžete přizpůsobit své předplatné, například pokud nepoužíváte Kraken Futures, můžete zrušit zaškrtnutí podkomponent Kraken Futures.

Povolení e-mailových adres používaných společností Kraken

Nejčastější e-mailové adresy spojené s naší platformou jsou:

Povolení e-mailů od Kraken

Někteří poskytovatelé občas posílají naše e-maily do spamu nebo jiných složek, což ztěžuje schvalování adres pro výběr, resetování hesel nebo využívání našich automatizovaných e-mailů. V tomto článku se dozvíte, jak povolit naše e-mailové adresy u oblíbených poskytovatelů, abyste si zajistili jejich příjem.

Pokyny pro povolení e-mailů u oblíbených e-mailových klientů:

•
Outlook.com
•
Gmail
•
Yahoo
•
Protonmail

Outlook.com:

1
Na hlavní stránce po přihlášení klikněte na ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu a poté vyberte Zobrazit všechna nastavení Outlooku.
2
V nabídce Nastavení vyberte E-mail a nakonec Nevyžádaná pošta.
3
Dále přidejte [email protected] do seznamu bezpečných odesílatelů a domén. Tato adresa zpracovává většinu automatizovaných e-mailů, které odesíláme, jako jsou adresy pro výběr a e-maily o zabezpečení účtu. Seznam všech našich e-mailových adres naleznete v horní části tohoto článku.

Gmail:

1
Jakmile se přihlásíte ke svému účtu Google Mail, na hlavní stránce klikněte na ozubené kolo v pravém horním rohu a poté vyberte Zobrazit všechna nastavení.
2
V této nabídce nastavení vyberte z karet nahoře Filtry a blokované adresy.
3
Vyberte Vytvořit nový filtr a do pole Od zadejte [email protected].
4
Klikněte na Vytvořit filtr, poté zaškrtněte Nikdy neposílat do spamu a nakonec Vytvořit filtr.

Yahoo:

1
Po přihlášení do Yahoo Mail vyberte Nastavení vpravo nahoře a poté Další nastavení.
2
Dále zvolte Filtry, Přidat nové filtry, zadejte název filtru.
3
Vyberte Od, poté obsahuje z rozbalovací nabídky.
4
Zadejte [email protected] a poté vyberte složku, kam se mají naše e-maily přesunout. Složka doručené pošty zajistí, že budou doručeny do nejviditelnější e-mailové složky.

Protonmail:

1
Po přihlášení vyberte NASTAVENÍ v pravém horním rohu.
2
Vyberte Filtry.
3
Napravo od Seznamu povolených klikněte na tlačítko PŘIDAT a zadejte [email protected] a vyberte uložit.
4
E-maily odeslané z této adresy budou nyní vždy doručeny přímo do vaší doručené pošty.

Někteří poskytovatelé mají mnohem více problémů s doručováním než jiní. Pokud je doručování našich e-mailů nekonzistentní nebo často zpožděné, doporučujeme použít buď Protonmail, nebo Gmail. Tito poskytovatelé neměli problémy s našimi automatizovanými e-maily, mají snadno použitelnou funkci pro povolení e-mailů a oba umožňují dvoufaktorové ověřování založené na aplikaci (nebo lepší).

E-mailovou adresu na svém účtu Kraken můžete změnit pomocí tipů v tomto článku. Pokud nemůžete přijímat kódy na obě adresy, odešlete žádost o podporu a my vám pomůžeme se změnou e-mailu spojeného s vaším účtem.

Jak se přihlásit k odběru (nebo odhlásit z) SMS oznámení o stavu Kraken

Oznámení SMS (textové zprávy) jsou k dispozici pouze pro status.kraken.com.

Pro přihlášení nebo odhlášení:

•
Přejděte na status.kraken.com.
•
Klikněte na "Přihlásit se k odběru aktualizací".
•
Vyberte ikonu telefonu.
•
Zadejte své telefonní číslo.
•
Stiskněte tlačítko "Přihlásit se k odběru textových zpráv".

Poté můžete zobrazit a spravovat své možnosti předplatného, kde se můžete přihlásit a odhlásit od jednotlivých komponent a podkomponent.

Například, pokud nepoužíváte Kraken Futures, můžete otevřít příslušné podkomponenty Kraken Futures kliknutím na ">" vlevo a poté zrušit zaškrtnutí všech podkomponent.