All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Aplikace Kraken
Poslední aktualizace: 30. 3. 2026
Aplikace Kraken usnadňuje rychlé a pohodlné transakce s kryptoměnami, s nákupy kartou, vlastními objednávkami a dalšími možnostmi!
Používání aplikace
- •
Abyste mohli používat aplikaci Kraken, budete si muset ověřit svůj účet.
- •
Aplikace je dostupná ve všech regionech kromě Krymu, Doněcku, Luhansku, Kuby, Íránu, Severní Koreje a Sýrie. Toto omezení je založeno na registrované adrese vašeho účtu Google Play nebo Apple App Store a nesouvisí s adresou registrovanou na vašem účtu Kraken.
- •
Ujistěte se, že používáte alespoň Android verze 8.0 nebo iOS verze 15+.
Chcete-li nakoupit kryptoměny pomocí hotovostního zůstatku, platební karty, Plaid ACH nebo digitální peněženky:
- 1
Klepněte na tlačítko Obchodovat a poté klepněte na Koupit.
- 2
Ze seznamu aktiv klepněte na kryptoměnu, kterou chcete koupit, nebo použijte funkci vyhledávání k nalezení konkrétního aktiva.
- 3
Zadejte částku, kterou chcete koupit, a vyberte jednu z dostupných platebních metod.
- 4
Na další obrazovce si můžete zkontrolovat svůj nákup. Pokud je vše v pořádku, klepněte na Potvrdit.
- 5
To je vše! Úspěšně jste nakoupili kryptoměny.
Chcete-li prodat kryptoměny a připsat hotovost na zůstatek svého účtu, budete muset najít aktivum ve svém zůstatku účtu:
- 1
Klepněte na tlačítko Obchodovat a poté na Prodat.
- 2
Ze seznamu aktiv klepněte na kryptoměnu, kterou chcete prodat.
- 3
Zadejte částku, kterou chcete prodat (můžete přepínat mezi hotovostní hodnotou a objemem kryptoměn). Hotovost bude připsána na váš zůstatek ve výchozí měně, kterou máte uloženou v aplikaci Kraken. Pokud chcete hotovost obdržet v jiné měně, budete to muset změnit v nastavení svého účtu před dokončením transakce.
- 4
Klepněte na Pokračovat pro kontrolu vašeho prodeje. Pokud je vše v pořádku, klepněte na Potvrdit pro dokončení prodeje.
- 5
To je vše! Svůj nový zůstatek účtu si můžete zkontrolovat v Portfoliu.
Naše funkce převodu vám umožňuje měnit jakoukoli kombinaci kryptoměn a hotovosti. To zahrnuje hotovost za hotovost, kryptoměny za kryptoměny, stejně jako hotovost za kryptoměny:
- 1
Klepněte na tlačítko Obchodovat a poté klepněte na Převést.
- 2
První pole je aktivum, ze kterého chcete Převést. Druhé pole je pro aktivum, na které chcete Převést. Vyberte z jakéhokoli ze svých stávajících zůstatků účtu.
Dále zadejte částku, kterou chcete převést. Typ objednávky Okamžitá je vybrán ve výchozím nastavení. Pokud je vše v pořádku, klepněte na Pokračovat pro kontrolu.
Typ objednávky
- 3
Klepněte na potvrdit pro dokončení převodu.
- 4
Vyskakovací okno potvrdí váš převod.
Než se pokusíte přidat kartu, přečtěte si důležité informace a požadavky na přístup na naší stránce FAQ.
Chcete-li přidat svou platební kartu v aplikaci Kraken:
- 1
Klepněte na své iniciály v levém horním rohu obrazovky. Toto je ikona Účet. Dále vyberte Platební metody.
- 2
Na další obrazovce klepněte na Přidat kartu.
- 3
Zadejte číslo karty, datum vypršení platnosti a bezpečnostní kód. Dvakrát zkontrolujte, zda jsou fakturační adresa a údaje o kartě správné. Klepněte na Přidat kartu.
- 4
Hotovo! Úspěšně jste přidali svou platební kartu. Po potvrzení bude vaše karta uvedena v možnosti Zaplatit pomocí.
Kryptoměny můžete okamžitě nakupovat v aplikaci Kraken pomocí níže uvedených platebních metod. Přístup ke každé metodě závisí na regionu vašeho účtu a zařízení, které používáte.
Alternativně můžete vložit hotovost nebo kryptoměny pro financování vašeho účtu.
Projděte si důležité informace a požadavky na přístup na naší stránce s častými dotazy.
Pro připojení účtu digitální peněženky v aplikaci Kraken:
- 1
Klepněte na své iniciály v levém horním rohu obrazovky. Jedná se o ikonu Účet. Dále vyberte Platební metody.
- 2
V závislosti na vašem mobilním zařízení vyberte buď Apple Pay, nebo Google Pay.
- 3
Přidejte svou kartu v aplikaci digitální peněženky.
- 4
Po potvrzení bude váš účet Apple Pay nebo Google Pay uveden v možnosti Zaplatit pomocí.
- •
Pro nastavení opakovaného nákupu postupujte podle těchto pokynů.
- •
Další informace o poplatcích, požadavcích atd. naleznete na naší stránce s častými dotazy
Pro nastavení vlastní objednávky postupujte podle těchto pokynů.
Jakmile jsou údaje o vaší kartě uloženy, není možné je zobrazit a upravovat. Pokud potřebujete provést změny v informacích, budete muset nejprve kartu smazat a znovu ji přidat s aktualizovanými údaji.
- 1
Klepněte na ikonu Účet v levém horním rohu a vyberte Platební metody.
- 2
Najděte kartu, kterou chcete odebrat, a přejeďte doleva. V zobrazené výzvě potvrďte, zda chcete kartu odebrat.
- 3
Po úspěšném odebrání karty obdržíte e-mailové potvrzení.
Řešení problémů:
- •
Pokud se zobrazí chyba, budete muset deaktivovat svůj Global Settings Lock.
- •
Pro klienty v USA lze přidat maximálně čtyři karty během 30denního období a jsou povoleny maximálně dva pokusy o přidání nové karty.
Upozornění:
- •
Během 30denního období jsou povoleny maximálně čtyři úspěšné pokusy o uložení platební karty. Smazání uložených karet tento limit neresetuje, takže na to pamatujte, než odstraníte jakékoli uložené údaje o kartě. Informace o kartě jsou bezpečně uloženy a zobrazeny v souladu s předpisy PCI compliance.
- •
Smazání uložených nebo nových karet tento limit neresetuje, takže na to pamatujte, než odstraníte jakékoli uložené údaje o kartě.
- 1
Klepněte na své iniciály v levém horním rohu obrazovky. Jedná se o ikonu Účet. Dále vyberte Platební metody.
- 2
Vyhledejte bankovní účet, který chcete odebrat, a **přejeďte doleva**. Na výzvě potvrďte, zda chcete odebrat online bankovní účet.
Pokud se zobrazí chyba, budete muset odebrat svůj Global Settings Lock.
Historie transakcí vám poskytne úplný souhrn vaší transakční aktivity. Můžete si vizualizovat, jak se vaše historické portfolio vyvíjelo v čase, pomocí zobrazení čárového grafu na kartě **Portfolio**.
Chcete-li zobrazit zůstatek na účtu, klepněte na ikonu **Portfolio**.
Ve výchozím nastavení je vybráno zobrazení za 1 měsíc. Můžete si vybrat z následujících časových rozsahů: 1 týden, 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců, 1 rok a VŠE. Zůstatek na účtu se zobrazí ve vaší výchozí hotovostní měně.
Historie transakcí vám poskytne úplný souhrn vaší transakční aktivity.
Můžete si vizualizovat, jak se vaše historické portfolio vyvíjelo v čase, pomocí zobrazení čárového grafu.
Chcete-li zobrazit zůstatek na účtu, klepněte na ikonu portfolia dole.
Ve výchozím nastavení je vybráno zobrazení za 1 měsíc. Můžete si vybrat z následujících časových rozsahů: 1 týden, 1 měsíc, 3 měsíce, 6 měsíců, 1 rok a VŠE. Zůstatek na účtu se zobrazí ve vaší výchozí hotovostní měně.
Podrobnější informace o vkladech a výběrech naleznete v těchto pokynech.
Pokud byl váš vklad nebo výběr pozastaven, přečtěte si tento článek pro více informací.
Můžete nakupovat, prodávat a převádět **jakékoli aktivum na jakékoli jiné aktivum.** Vezměte prosím na vědomí následující výjimky:
- •
Existují určitá geografická omezení, která mohou ovlivnit aktiva dostupná ve vaší ověřené zemi bydliště.
- •
Páry Cash-to-Cash nejsou dostupné v USA.
- •
Nově zalistované coiny mohou být dostupné s několikadenním zpožděním.
- •
Okamžitý nákup, prodej a převod jakéhokoli aktiva na jakékoli jiné aktivum není k dispozici v aplikaci ani na webu Kraken Pro.