All
Filtrovat podle:
Jak si mohu na účet vložit hotovost?
Potřebuji pomoc s ověřením účtu
Proč se nemohu přihlásit ke svému účtu?
Jsou nějaké poplatky za výběr kryptoměn?
Potřebuji pomoc s přihlášením do svého účtu
Máme omezené prostředky v našich rezervách pro poskytování marginu klientům.
Pokud jste se pokusili zadat objednávku k otevření pozice s využitím marginu a byla zrušena z důvodu "Insufficient margin", pak to znamená, že náš margin pool pro danou měnu je v současné době vyčerpán.
Důvod zrušení si můžete prohlédnout po kliknutí na ID zrušené objednávky:

To se může stát jak u limitních objednávek, tak u tržních objednávek, nicméně to vám nikdy nezabrání v uzavření spotové pozice na marginu.
Margin není rezervován, když zadáváte limitní objednávku, takže pokud je margin pool prázdný v okamžiku, kdy trh dosáhne vaší limitní objednávky, vaše objednávka může být stále zrušena namísto provedení.
Můžete se pokusit zadat novou objednávku s využitím marginu kdykoli poté, co byla předchozí objednávka zrušena.
Můžete také změnit margin pool, který používáte, změnou obchodního páru. Například, pokud se vaše nákupní objednávky BTC/USD neplní, můžete zkusit BTC/EUR. To může problém okamžitě vyřešit. Při long pozici byste použili quote (druhou měnu páru) a při short pozici byste použili base (první měnu páru).
Alternativně vyzkoušejte Kraken Futures, protože nevyužívá margin pooly pro financování. Kraken Futures funguje na bázi klient-klient, vyměňuje kontrakty mezi dostupnými stranami, takže nedojde k chybám nedostatečného marginu. Pokud vás zajímá platforma Futures, zkontrolujte, zda je dostupná ve vaší oblasti.